พึ่งย้ายค่ายมาจากดีแทคมาทรูได้วันเดียวแต่อยากย้ายกับจะทำได้มั้ยค่ะ

กระทู้คำถาม
วันนี้ได้ใส่ซิมทรูมูฟตอนแรกดีใจมากที่ได้ใช้แต่พอใส่ซิมไปก็เล่นเน็ตไม่ได้โทรไปที่ศูนทรูบอกเป็นที่อับสันยานแต่ที่นี่เค้าก็มีคนใช้กันเยอะคนอื่นไม่เห็นเปนไรแต่ของเราแค่โทรก้ยังไม่ได้ยินเสียงกันเลยแล้วทำงานต้องใช้โทรตลอดเดือดร้อนมากตอนนี้อยากย้ายกัยไปดีแทคเลยย้ายได้มั้ยค่ะ แต่ดันไปกดสมัครโปรย้ายค่ายของทรูที่จ่ายครึ่งราคาจะติดสันยาป่าวค่ะถ้าไม่ติดจะย้ายกับที่เดิมเลยเพราะถึงจะไม่แรงมากแต่อย่างน้อยก็โทรฏ้ส่งไลได้แต่นี่แค่ไลมันยังไม่แจ้งเตือนเลยเดือดร้อนมากค่ะตอนนี้ วันนี้โทรไปศูนย์ทรูหลายรอบมากเช็คทุกอย่างแล้วแต่ก็เหมือนเดิม แต่ถ้าย้ายไม่ได้คงต้องเปลี่ยนเบอร์ใช่มั้ยค้ะ หรือยังไงช่วยแก้ไขหน่อยได้มั้ยค่ะเดือดร้อนจริงๆ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 2
สวัสดีครับ ท่านสมาชิกหมายเลข 2530141 พบปัญหาสัญญาณอ่อน และใช้งานโทรเข้า-ออกไม่ได้ ทางผมยินดีดูแลข้อมูลให้ครับ รบกวน Copy Link ให้ทางเราหลังไมค์ เพื่อตรวจสอบพร้อมข้อมูลดังนี้ครับ
- รบกวนขอทราบหมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้งาน
- ใช้งานโทรศัพท์รุ่น / ยี่ห้ออะไร
- ไปใช้งานพื้นที่อื่นใช้งานได้หรือไม่
- หมายเลข Truemove-H อื่นๆในพื้นที่เดียวกันใช้งานได้หรือไม่
- นำ sim ไปใช้งานกับโทรศัพท์เครื่องอื่นพบปัญหาเช่นกันไหม
- รบกวนขอทราบพื้นที่โดยละเอียด เช่น ใช้งานที่บ้านเลขที่ ซอย ถนน แขวง เขต จังหวัด อะไร ,ชื่อสถานที่ เช่นชื่อวัด ,ชื่อโรงเรียน , ชื่อโรงพยาบาล หรือชื่อสถานที่ราชการ ที่ใกล้ๆไม่เกิน 2 กิโลเมตรคะ หรือพิกัด (ละติจูด ลองจิจูด)ครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่