หน้าจอดำ แต่เมาส์ยังขยับได้ แก้แง่ดีค่ะ

เล่นinternet อยู่ๆก็ค้างค่ะ เราเลยกดctrl+alt+delette ค่ะ ยังไม่หายเราเลยกด ctrl+alt+tap ยังไม่หายอีก เราเลยกด Alt+f4 หลังจากนั้นจอก็ดำเลยค่ะ แต่เมาส์ยังขยับได้ แต่กดอะไรไม่ได้เลย แล้วต่อมาจอก็ดำ ไม่มี

เล่นเกมไปสักพักครับ บางทีก็ไม่ได้โหลดหนักอะไร จะมีอาการคือเริ่มจากที่ เกมนั้นจะค้าง แต่เมาส์ยังขยับได้ อีกสักพักจะค้างทั้งจอแล้วจอดำ จากนั้นจอจะกระพริบ แล้วก็จะกลับมาใช้ได้ปกติครับ Spec Ryzen 3 2200G

งงมากไม่รู้เป็นเพราะอะไร คอมชอบค้างแบบกดอะไรไม่ได้เลยสักอย่าง แม้กระทั่ง ctrl + alt + del ก็ไม่ขึ้น แต่เมาส์ยังขยับได้ ลง windows ใหม่ก็แล้ว แถมบางทีคอมก็รีสตาร์ทเองด้วย อันนี้ไม่รู้จะเกี่ยวมั้ยแต่มั

คือว่า ก่อนเจอปัญหานี้ผมได้ลง theme windows 10 ไว้ แล้วผมเผลอไปกดเลือกใช้ theme นั้นอีกครั้งในหน้าเลือก theme ของ windows แล้วมันก็ขึ้นว่า please wait... แต่ด้วยความที่มันนานมาก ผมก็เลยกดปุ่ม restart

ผมเล่นเกมอยู่ดีๆ เกมก็ค้างพอรีคอมกลับมาใหม่มันขึ้นแจ้งเตือนการ์ดจอหาไดรเวอร์ไม่เจอ ที่นี้แก้ปัญหาด้วยการแฟลชการืดจอ พอรีคอมมาอีกที่เจอค้างขยับเมาส์ไม่ได้ ไม่ก็จอดำควรแก้ยังไงครับ หรือ ซื้อใหม่ไปเลย

ตอนแรกๆเล่นได้ลื่นมากค่ะ แต่พอมันสั่งให้เปลี่ยนตัวกับน้องแอมแล้วค้างกดอะไรไม่ได้เลยค่ะ แต่น้องลูมินกับภาพกราฟฟิกยังปกติดีอยู่แต่กดอะไรไม่ได้เลยค่ะเมาส์ยังไม่ขยับ กดเลข2ก็ไม่ตอบสนอง เราเล่นใน pc window

พอดีลองหาจากในเน็ตแล้วอาการก็ไม่ตรงกับที่เป็นซักเท่าไหร่เลยตั้งกระทู้ใหม่เลยดีกว่า อาการคือไม่สามารถคลิกอะไรในหน้า Desktop ได้เลยครับ แต่เมาส์ยังขยับได้อยู่ สมมติว่าเปิดเครื่องปั๊ป ผมสามารถกดปุ่ม w

รายละเอียด ไม่สามารถใช้งานคีย์บอร์ดและเมาส์ได้ในหน้าจอปกติ ทั้งๆที่ก่อนเข้าสู่หน้าจอใส่รหัสเพื่อใช้งาน (Windows) ยังมีไฟโชว์ตรง Num Lock และ ไฟสีแดงใต้เมาส์ยังสว่างอยู่ แต่ยังสามารถใช้งานได้ในส่วนที

      โน๊ตบุค HP เข้าวินโดว์8แล้วขึ้น Prepare automatic repair ขึ้นเสร็จแล้วหน้าจอดำรอเปน ชม. ก็ยังเหมือนเดิม พอจะลงวินเปน10 1903 พอจะเข้าตัวบูทขึ้นหน้าจอฟ้า(ขยับเมาส์แล้วรูปศรเมาส์ขึ้น