สวัสดีค่ะพอดีเพิ่งตั้งกระทู้แรก ด้วยความสงสัยนะคะ ไม่ได้มีเจตนาอะไร อยากจะสอบถามผู้รู้หน่อยค่ะ
เนื่องจาก จขกท ซื้อโน๊ตบุ๊คAsusมาจากเซ็นสุราษ ผ่านไป10วันเพิ่งสังเกตเห็นว่าโน็ตบุ้คที่ซื้อมาไม่อ่านทั้งแผ่นCD/DVD เลยลองเช็คดูDeviceในเครื่อง ปรากฎว่าไม่เจอ CD/DVD disk drive หลังจากนั้นเลยโทรไปสอบถามที่call center ของบานาน่า ได้คำตอบว่าให้เอาเครื่องไปที่ร้าน ก็เอาไปที่สาขาเซนพระราม2 พนักงานเอาไปดูบอกว่าปัญหามันมีซอฟต์แวร์อะไรไม่รู้ไปติดอยู่ ต้องนั่งไล่ดูซอฟต์แวร์ทุกตัวถึงจะให้คำตอบได้ ถ้าแก้ได้จะคิดค่าบริการ 500 ถ้าไม่ได้ไม่ต้องจ่าย ลืมบอกไปค่ะWindowแท้นะคะ
อยากทราบว่า ปัญหานี้มันเกิดจากอะไรกันแน่คะ? พนักงานให้คำตอบที่ไม่ค่อยเคลียร์เท่าไหร่เลยค่ะ
อ้อ อีกอย่างนะคะ พนักงานได้500ไปแล้ว ไม่มีใบเสร็จให้ด้วยนะคะ เข้ากระเป๋าตัวเองรึเปลาคะ คิดว่าถ้าให้ที่อื่นแก้ให้คงไม่น่าถึง500มั้งคะ นี่ถ้ารู้แบบนี้ให้ร้านหน้าปากซอยแก้ให้ดีกว่าค่ะ ไม่น่าเสียเวลาเลย
ขอบคุณค่ะ /\
สอบถามเรื่อง disk drive ไม่อ่านแผ่นCD/DVD จากบานาน่าไอที
เนื่องจาก จขกท ซื้อโน๊ตบุ๊คAsusมาจากเซ็นสุราษ ผ่านไป10วันเพิ่งสังเกตเห็นว่าโน็ตบุ้คที่ซื้อมาไม่อ่านทั้งแผ่นCD/DVD เลยลองเช็คดูDeviceในเครื่อง ปรากฎว่าไม่เจอ CD/DVD disk drive หลังจากนั้นเลยโทรไปสอบถามที่call center ของบานาน่า ได้คำตอบว่าให้เอาเครื่องไปที่ร้าน ก็เอาไปที่สาขาเซนพระราม2 พนักงานเอาไปดูบอกว่าปัญหามันมีซอฟต์แวร์อะไรไม่รู้ไปติดอยู่ ต้องนั่งไล่ดูซอฟต์แวร์ทุกตัวถึงจะให้คำตอบได้ ถ้าแก้ได้จะคิดค่าบริการ 500 ถ้าไม่ได้ไม่ต้องจ่าย ลืมบอกไปค่ะWindowแท้นะคะ
อยากทราบว่า ปัญหานี้มันเกิดจากอะไรกันแน่คะ? พนักงานให้คำตอบที่ไม่ค่อยเคลียร์เท่าไหร่เลยค่ะ
อ้อ อีกอย่างนะคะ พนักงานได้500ไปแล้ว ไม่มีใบเสร็จให้ด้วยนะคะ เข้ากระเป๋าตัวเองรึเปลาคะ คิดว่าถ้าให้ที่อื่นแก้ให้คงไม่น่าถึง500มั้งคะ นี่ถ้ารู้แบบนี้ให้ร้านหน้าปากซอยแก้ให้ดีกว่าค่ะ ไม่น่าเสียเวลาเลย
ขอบคุณค่ะ /\