พอดีเมื่อวันที่ 26 ก.ค.ประมาณเที่ยงๆ  ได้ไปทำการกดเงินที่ตู้ ATM ของ                                                                                                        
ธนาคารไทยพาณิชย์ ที่อยู่ในโฮมโปรสาขาปราจีนบุรีนะคะ พอดีตัวเองถือบัตรของธ.กรุงเทพ แต่ที่โฮมโปรมีตู้ATM 2 ตู้ คือของ LH กับ SCB เลยเลือกกดที่ตู้ SCB มี sms เข้ามือถือแจ้งยอดเงินออก แต่เงินไม่ออก แล้วจู่ๆตู้ก็ทำการพลีชีพตัวเองดับไปแล้วRebootตัวเองขึ้นมาใหม่พร้อมคำว่าระบบขัดข้อง เด้งบัตรatmออกมา แต่เงินไม่ออก เลยโทรเช็คยอดกับทางธ.กรุงเทพ ก็แจ้งว่ามียอดออกไปแล้ว ตอนนี้ทำได้คือแจ้งเรื่องกับทางธนาคารกรุงเทพให้ประสานกับทางไทยพาณิชย์ให้โอนเงินคืนที่ค้างอยู่ในตู้ให้ ซึ่งก็กินเวลาไปถึงวันที่ 7 ส.ค.ย้ำ!!วันที่ 7 ส.ค.ค่ะ!! ซึ่งสอบถามกับทางเจ้าหน้าที่ของโฮมโปร ก็บอกว่าเคยมีลูกค้าท่านอื่นเจอในกรณีแบบนี้เช่นเดียวกัน ก็งงนะคะ ว่าถ้าตู้ไม่ดีหรือระบบขัดข้องบ่อยๆทำไมไม่มีการแก้ไขให้มันดี ตอนนี้คือทำใจรอให้ทางธนาคารเค้าประสานงานกันเพื่อรอเงินคืนอย่างเดียวยังไงรบกวนฝากทางSCBให้ช่วยดูแลตู้ของคุณด้วยนะคะ เพราะถ้าเกิดเหตุการ์ณนี้กับคนที่เค้าจำเป็นต้องใช้เงิน โดยที่ไม่สามารถรอเงินคืนนานขนาดนั้นได้ เค้าจะเดือดร้อนขนาดไหน          
         -ขอติงการทำงาน cc ของธ.กรุงเทพนิดนึงนะคะ แบบเข้าใจค่ะว่าคุณไม่สามารถทำอะไรได้นอกจากทำการรับเรื่องไว้ แต่นิดนึงค่ะช่วยแบบให้รู้สึกว่าคุณอยากจะช่วยเหลือ หรือเต็มใจจะช่วยเหลือเราหน่อย ไม่ใช่พูดเหมือนแบบขอไปที พูดแต่คำเดิมๆว่าต้องรอค่ะ ต่างจาก cc ของ SCB มากที่ให้คำแนะนำค่อนข้างดีคือโทรไปถามว่าช่วยเหลือให้เราได้รับเงินคืนเร็วกว่านี้ได้มั้ยเค้าเลยแนะนำให้เราโทรไปแจ้งกับธ.กรุงเทพให้ทำการส่งเคสเร่งด่วนเข้ามา เราเลยโทรไปที่ธ.กรุงเทพอีกครั้ง ทางธ.กรุงเทพก็ยืนยันคำเดียวว่า จะได้รับเงินคืนวันที่ 7 ส.ค. เราก็ไม่ทราบนะคะว่าในขั้นตอนการประสานงาน ตรวจสอบกัน ระหว่างธนาคารมันมีขั้นตอนยุ่งยาก ซับซ้อน ขนาดไหน ถึงต้องใช้เวลาเยอะขนาดนั้น แต่เป็นไปได้ เงินใคร ใครก็อยากได้คืนเร็วทั้งนั้นจริงมั้ยคะ