ถึง Dtac ครับ เรื่องย้ายค่ายเบอร์เดิม

กระทู้สนทนา
เดิมๆเลยหมายเลขนี้ผมใช้เป็น Dtac รายเดือนอยู่
หลังจากนั้นได้ย้ายไป My by CAT เติมเงินประมาณ เกือบ 1 ปี
ตอนนี้ต้องการย้ายกลับมา Dtac อีกครั้งในระบบเติมเงิน
(เนื่องจากมีความจำเป็นที่ต้องใช้กับ SS Hero 2G : ค่ายอื่นเริ่มลดบริการ 2G ไปแล้ว)

เมื่อวานนี้ได้ทำการแจ้งย้ายค่ายผ่านทาง Dtac เซ็นทรัลพระรามสาม
ทางเจ้าหน้าที่ แจ้งว่า หากเป็นกรณีแบบนี้ คือ ย้ายออกไป แล้วย้ายกลับมา
จะต้องใช้เวลานานกว่าปกติ คือ ไม่ต่ำกว่า 15 วัน
ซึ่งต่างจากการย้ายค่ายเบอร์เดิมทั่วไปที่ใช้เวลาแค่ 3 วันทำการ

ซึ่งผมก็ไม่ได้ซีเรียสครับ รอได้ แต่ที่ตั้งกระทู้ เพราะอยากรู้มากกว่าครับ
ว่าทำไมใช้เวลานานกว่า ทั้งที่ข้อมูลและประวัติต่าง ๆ ของลูกค้าก็น่าจะยังมีอยู่

ปล.ถามเจ้าหน้าที่แล้ว แต่คำตอบไม่ชัดเจน เลยตั้งกระทู้ถามอีกครั้ง

### หมายเลข 08463063XX ###
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่