ช่วยด้วย! ไอแพดมีปัญหาค่ะ

สวัสดีค่ะทุกๆคน คือตอนนี้หนูมีปัญหาบางอย่าง ซึ่งส่วนตัวไม่ค่อยมีความรู้ด้านนี้เลย อายุก็ยังน้อย ถามเพื่อนก็ไม่มีใครทราบ
ปัญหาคือ ไม่สามารถเล่น google ใน safari หรือ chrome ได้เลย และเล่นเฟสบุ๊คไม่ได้ค่ะ อยากทราบว่าเป็นเพราะอะไร
ตอนนี้ที่ตั้งกระทู้ก็ตั้งใน safari นะคะ แต่ว่าใช้ yahoo! แทน
เมื่อเข้าค้นหาใน chrome จะขึ้น ประมาณว่า มันไม่เป็นส่วนตัวค่ะ มีคนบุกรุก จะพยายามขโมยข้อมูล ประมาณนี้
ส่วนในsafariมันขึ้น เป็นไอคอนฟันเฟืองค่ะ แล้วมีเมลแปลกๆขึ้นมา มีกดให้เรายืนยันค่ะ แต่หนูไม่กล้ากด กลัวจะโดนแฮค แล้วก็บอกว่า
หมดเวลา 28/12/58 แล้วเราสามารถเข้าไปดูรายระเอียดได้ค่ะ แต่หนูเข้าไปก็ไม่ช่วยอะไรเลยค่ะ เพราะไม่รู้อะไรเลย
เลยอยากทราบว่าเป็นเพราะอะไรคะ มีวิธีแก้ไหม


*ปล.อยากแปะรูปมากค่ะ แต่แปะไม่ได้ คอมพังด้วย ตอนนี้ส่งซ่อมอยู่ ขออภัยจริงๆนะคะ