ผมไปเปลี่ยนซิมใหม่ตั้งแต่วันที่ 28 มิ.ย. 2558
จนถึงบัดนี้ เบอร์ของผมยังคงใช้งานไม่ได้

ออกเลขตามงาน 2 เลขแล้วครับ
เลขที่ SR# 2-23554890744  กับ SR 2-24462773096

ต้องให้ผมรอไปอีกนานแค่ไหนครับ
ผมติดตามทวงถามหลายครั้งแล้ว
จนตัวผมเองก็เริ่มรำคาญ และเบื่อหน่ายเต็มทน
ทั้งผ่านทางคุณ intelligence และ 1331
แต่โทรไปทรูช็อป ไม่มีคนรับสาย ติดต่อไม่ได้ ต้องไปที่ทรูช็อปเอง
และทุกครั้ง ก็จะได้รับคำตอบว่า
"จะประสานงาน ติดตามความคืบหน้าให้ ขออภัยในความไม่สะดวก"

พอทวงถามไปใหม่ ก็วนเข้าลูปเดิม
โยนกันไป โยนกันมา

1331  โยนไป ทรูช็อป
ทรูช็อป โยนไป ระบบฐานข้อมูลส่วนกลาง

ล่าสุด เมื่อวันที่ 13 ก.ค. 2558  น้องที่ทรูช็อป โทรมาแจ้งว่า
กำลังย้ายฐานข้อมูลส่วนกลาง ส่งไปยังฝ่าย IT ดำเนินการ จะเสร็จภายในสัปดาห์นี้
ซึ่งหมายถึง ควรจะเสร็จภายในวันที่ 19/7/2558

เมื่อวันที่ 20 ก.ค. 2558  แจ้งไปยังคุณ intelligence
คุณ intelligence ตอบกลับจะติดตามความคืบหน้าไปยังหน่วยงานที่ดูแลโดยตรงให้

จนถึงบัดนี้ เงียบ ไม่มีเจ้าหน้าที่ทางทรู ติดต่อมาสักคน
เพื่อชี้แจงสาเหตุของปัญหา หรือ ให้รอถึงเมื่อไร

กังวลว่าเบอร์จะถูกตกเป็นของคนอื่น หรือถูกขายไปยังคนใหม่