โดนลดความเร็วอินเทอร์เน็ตครับ

คือผมสมัครโปร 199บาทไม่รวมภาษี7% ใช้3G 1GB ครบแล้วใช้ต่อที่ความเร็ว 384 Kbps แต่ใช่ได้จริงๆไม่ถึง 60 Kbps หลังจากนั้น Dtacส่งข้อความมาบอกว่าลดความเร็วอินเทอร์เน็ตลงอีก ตอนนี้จากที่วัดดูแล้วความเร็วอยู่ที่ประมาณ 40 Kbps ใช่จริงไม่อยากจะคิด ตอนที่ผมต่อเน็ตจากสายโทรศัพท์บ้าน TOTยังเร็วกว่าเลย อยากถามว่าถ้าจะลดอีกทำไมไม่บอกก่อน หรือจะบังคับให้ผมสมัคร โปรเสริมเพิ่มความเร็วอินเทอร์เน็ต (กว่าจะเข้ามาตั้กระทู้นี้ได้ก็ใช้เวลาครึ่งชั่วโมงละ)