มีวิธีเข้าหน้า bios โดยไม่ต้องกด f2 มั้ยคะ

ประกัน dell หมดมาได้ประมาณครึ่งปี ตัวเครื่องอายุประมาณปีครึ่งค่ะ
ก็แจ้งเรื่องไป ได้รับเมลล์ให้ทำตามขั้นตอน
คือ เชคอะไรต่างๆหน้า bios
พอจะทำวันนี้อยู่ดีๆคีย์บอร์ดพิมพ์เอง qqqqqqqqqqqqqqqq ยาวๆเลยค่ะ
บางปุ่มกดไม่ได้ เลยเข้า bios ไม่ได้

เลยมีคำถามคือ
1. มีวิธีเข้า bios โดยไม่ต้องกด f2 มั้ยคะ <----- อันนี้อยากรู้มากเลยค่ะ เพราะต้องถ่ายรูปหน้า bios เพื่อทำประกัน
2. คีย์บอร์ดมีปัญหาอะไรคะ อยู่ๆก็เป็น
3. เป็นอย่างนี้ยังจะทำประกันได้อยู่มั้ยคะ