สถานะพัสดุ ems ค้างอยู่ที่ "รับถุง"นานแบบนี้ผิดปกติไหมครับ

KEX express แย่มาก รับของไปตั้งแต่วันที่ 29 ต.ค. จนวันนี้ 7 พฤศจิกายน ของยังไม่ถึงผู้รับ สถานะค้าง ติดต่อศูนย์ไปก็ยังไม่ได้คำตอบ แย่มากๆ ไม่แนะนำอย่าแรงค่ะ เตือนผู้ใช้งานส่งพัสดุ อย่าส่งค่ายนี้ ตามพ

พัสดุถูกส่งไป ตั้งแต่วันที่ 9  จนตอนนี้ยังไม่ได้รับ ไม่ทราบว่า สถานะนี้ หมายถึง " พัสดุยังไม่ถึง ปณ ปลายทาง "  หรือ   "  พัสดุถึง ปณ ปลายทางแล้ว แต่ยังไม่เอาออ

สถานะพัสดุค้างตรงนี้มา2 วันแล้วค่ะ ไม่อัพเดตอะไรเลย ติดตามยังไงได้บ้าง ของต้องรีบใช้ ปกติเมื่อก่อนไม่เคยมีเุึงเลย2รส่งวันนี้พรุ่งนี้ถึง แต่ตอนนี้ไม่อัพเดตอะไรเลย