โดนหักตัง ทรูมูฟเอช

มีข้อความแจ้งว่าให้เติมเงินเพื่อจะต่อแพ็คเกจเน็ตอัตโนมัติช่วงกลางคืน เลยเติมเงินเข้าไปไว้ พอตื่นเช้ามาเงินถูกหักไปโดยการหักค่าเปิดเน็ตโดยไม่ได้มีแพ็คเกจ ทีละ 20 - 80 จึงโทรเข้า cc รอสายนานมากหมดเงินค่

ทำไมทรูมูฟเอชถึงหักตัง ทั้งที่บอกให้ใช้ fb ig lineฟรีเดือนหนึ่ง หักไป30กว่าบาทแล้วนะคะ ใครโดนบ้าง

พอดีได้โบนัสจากทรูมูฟเอชกิ๊ฟ ทั้งโทรและเน็ต100บาท แต่พอสมัครเน็ตแล้วทำไมยังเสียตังค์เหรอคะ ทำไมไม่ได้หักจากโบัส

เมื่อปีก่อนสัญญาณ ยังพอใช้ได้ไม่สะดุด ตอนนี้สัญญาณแทบขึ้น3gตลอดเวลา แถมหลุดหายบ่อยมาก แทบจะทุก5นาที แค่ดูคลิปในigยังต้องรอโหลดนาน เป็นแค่พื้นที่ที่บ้าน นอกพื้นที่เน็ตใช้ได้ปกติ

◌่คือแบบว่า เราใช้เน็ตเอไอเอสแบบตัด อัตโนมัติค่ะ ซึ่งจะตัดตอนเที่ยงคืน แล้วเราจะเติมช่วงประมาณ5ทุ่ม แต่ทีนี้ตอนนั้นประมาณทุ่มกว่าสปีดเน็ตหมดค่ะ แล้วเรามีเรื่องต้องใช้เน็ต เลยเติมแพ็คเกจเสริมไป40บาทค่ะ

รบกวนยกเลิกเน็ตที่มากับซิมเบอร์ 0825688646 ​ให้หน่อยค่ะ พอดีคนเเก่ใช้ซ◌ิม เติมตังค์มาเเล้วโดนหักตัง​