I phone 5 เปิดไม่ได้ช่วยด้วยครับ

ช่วยด้วยครับผมใช้ I PHON 5 แล้วมันมีปัญหาแปลกๆ ตอนแรกแบต 70% พอปิดเปิดใหม่เหลือ 20%
และก็อันนี้หนักเลยครับเปิดเครื่องไม่ได้ ต้องเอาไปเสียบกับสายชาร์ต แต่พอมันเปิดก็ขึ้นโลโก้แอปเปิ้ลต่อจากนั้นก็จอดำวนลูปไปมาครับ
ทำยังไงดีครับ วอนผู้รู้ช่วยตอบที

ขอบคุณครับ