ติดต่อกสิกรไทย จากต่างประเทศไม่ได้ครับ กดเลขเข้าเมนูไม่ได้

อยู่ต่างประเทศครับ ต้องการจะขอรหัส OTP ผ่านทางอีเมล์ แต่ติดปัญหาว่าโทรไป 02-8888888 ไม่สามารถทำรายการได้ หมายความว่าจะกด 03 เพื่อเข้า K-cyber banking แต่ทางระบบโทรศัพท์ไม่ยอมโอนสายให้เจ้าหน้าที่ครับ .. กดเลขอะไรตามที่ระบบบอกแต่ก็เหมือนไม่ได้กดเลยครับ

ไม่รู้จะติดต่ออย่างไรดี รบกวนด้วยครับ

// หรือว่าต้องโทรผ่าน Skype จะได้ไหมครับ ถ้าได้จะได้ซื้อเครดิต กลัวซื้อก่อนแล้วแต่โทรไม่ได้เหมือนเดิม