ตามหัวข้อเลยกระทู้เลยค่ะ
ไปซื้อซิมที่ศูนย์บริการCAT สาขาสุขุมวิทเมื่อประมาณวันจันทร์หรืออังคารที่แล้ว เจ้าหน้าที่บอกว่าใช้เวลาดำเนินการลงทะเบียนซิมประมาณ2ชั่วโมงก็จะใช้งานได้ปกติ...
เลย 2 ชั่วโมงผ่านไป....ยังใช้งานไม่ได้...อ่ะ รอแป๊ปนึง...
ซักพักเห็นท่าไม่ค่อยจะดี....ก็โทรไปถามที่call center รอสายพักใหญ่....เจ้าหน้าที่ก็รับสาย และตอบข้อสงสัยว่า....
อ๋อ...เบอร์ขึ้นมาในระบบแล้วค่ะ แต่ขั้นตอนลงทะเบียนยังไม่เสร็จสมบูรณ์ ยังไงรบกวนรออีกซักครู่นะคะ ประมาณครึ่งชั่วโมงแล้วลองโทรออกใหม่
จากวันนั้นจนถึงวันนี้......ยังไม่ได้ใช้เลยค่ะ
แล้วมีเพื่อนที่ใช้บริการเครือข่ายนี้บอกเหมือนกันว่า ถ้าจะต้องตามเรื่องไม่ว่ากรณีใดๆ ก็ต้องไปที่ศูนย์บริหารสาขาที่เราไปลงทะเบียนซิม ถึงจะตามได้เรื่อง อันนี้จริงเท็จแค่ไหนประการใดคะ
ไม่ได้มีระบบกลาง ที่สามารถสืบค้นข้อมูลลูกค้า แล้วอำนวยความสะดวกได้เหมือนๆกับศูนย์บริการเจ้าอื่นๆหรอกหรือ??
สุดท้ายก็สงสัยแหละค่ะว่า....
เค้าบอกหน่วยของเวลาผิดรึเปล่าน้าาา....
อาจจะเป็น 2 สัปดาห์
2 เดือน
2 ปี
หรือ 2 ล้านปีแสงก็ได้มั้งคะ
ใครมีประสบการณ์กับเครือข่ายนี้ มาแชร์กันได้นะคะ
ขอบคุณมากค่ะ
ลงทะเบียนซิมMYนี่ต้องใช้เวลานานแค่ไหนคะ
ไปซื้อซิมที่ศูนย์บริการCAT สาขาสุขุมวิทเมื่อประมาณวันจันทร์หรืออังคารที่แล้ว เจ้าหน้าที่บอกว่าใช้เวลาดำเนินการลงทะเบียนซิมประมาณ2ชั่วโมงก็จะใช้งานได้ปกติ...
เลย 2 ชั่วโมงผ่านไป....ยังใช้งานไม่ได้...อ่ะ รอแป๊ปนึง...
ซักพักเห็นท่าไม่ค่อยจะดี....ก็โทรไปถามที่call center รอสายพักใหญ่....เจ้าหน้าที่ก็รับสาย และตอบข้อสงสัยว่า....
อ๋อ...เบอร์ขึ้นมาในระบบแล้วค่ะ แต่ขั้นตอนลงทะเบียนยังไม่เสร็จสมบูรณ์ ยังไงรบกวนรออีกซักครู่นะคะ ประมาณครึ่งชั่วโมงแล้วลองโทรออกใหม่
จากวันนั้นจนถึงวันนี้......ยังไม่ได้ใช้เลยค่ะ
แล้วมีเพื่อนที่ใช้บริการเครือข่ายนี้บอกเหมือนกันว่า ถ้าจะต้องตามเรื่องไม่ว่ากรณีใดๆ ก็ต้องไปที่ศูนย์บริหารสาขาที่เราไปลงทะเบียนซิม ถึงจะตามได้เรื่อง อันนี้จริงเท็จแค่ไหนประการใดคะ
ไม่ได้มีระบบกลาง ที่สามารถสืบค้นข้อมูลลูกค้า แล้วอำนวยความสะดวกได้เหมือนๆกับศูนย์บริการเจ้าอื่นๆหรอกหรือ??
สุดท้ายก็สงสัยแหละค่ะว่า....
เค้าบอกหน่วยของเวลาผิดรึเปล่าน้าาา....
อาจจะเป็น 2 สัปดาห์
2 เดือน
2 ปี
หรือ 2 ล้านปีแสงก็ได้มั้งคะ
ใครมีประสบการณ์กับเครือข่ายนี้ มาแชร์กันได้นะคะ
ขอบคุณมากค่ะ