จะเปลี่ยนจากรายเดือนเป็นระบบเติมเงิน แต่...???

กระทู้คำถาม
พอดีวันนี้มี CC 1678 โทรมาแนะนำโปรโมชั่นรายเดือน เนื่องจากทาง CC เห็นว่าผมใช้บริการอินเทอร์เน็ตเยอะมาก และอีกทั้งยังมีใช้บริการโปรชั่นเสริมจากระบบเติมเงินคือ โทรฟรีเบอร์ดีแทค 5 ทุ่ม - 5 โมงเย็น ทาง CC จึงแนะนำแบบรายเดือนมาให้ผม ทาง CC ถามว่า จะลองใช้แบบรายเดือนไหมค่ะ? ผมก็บอกว่าลองดูก็ได้ครับ แล้วก็ทำการเปลี่ยนเป็นระบบรายเดือนเรียบร้อย แต่ทว่าผมพึ่งนึกมาได้ว่า เดือนหน้าผมก็จะติดเน็ตแล้ว ผมไม่จำเป็นต้องใช้เน็ตโทรศัพท์แล้ว ทีนี่คำถามนะครับ

1. เงินในโทรศัพท์จากระบบเติมเงินของผมมี 91 บาท พอเปลี่ยนเป็นรายเดือน เงิน 91 บาทนี่ไปอยู่ไหนครับ?
2. ผมสามารถทำการเปลี่ยนจากระบบรายเดือนกลับไปเป็นเติมเงินในวันนี้ได้ไหมครับ?
3. ถ้าเปลี่ยนได้ เงิน 91 บาท ผมจะได้คืนไหมครับ?

ขอบคุณครับ อมยิ้ม17อมยิ้ม17อมยิ้ม17
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
ซูซิ    น้องใจดี แจ้งรายละเอียดที่สอบถามเข้ามาดังนี้ค่ะ
1. เงินในโทรศัพท์จากระบบเติมเงินของผมมี 91 บาท พอเปลี่ยนเป็นรายเดือน เงิน 91 บาทนี่ไปอยู่ไหนครับ?
>> ตอบ :  น้องใจดี รบกวนใช้ยอดเงินคงเหลือให้หมดก่อน ค่อยทำการเปลี่ยนเป็นรายเดือน เพราะเงินที่มีอยู่จะไม่สามารถโอนไปหลังเปลี่ยนเป็นระบบรายเดือนได้ค่ะ

2. ผมสามารถทำการเปลี่ยนจากระบบรายเดือนกลับไปเป็นเติมเงินในวันนี้ได้ไหมครับ?
>> ตอบ :  หากต้องการเปลี่ยนจากระบบรายเดือนเป็นระบบเติมเงิน ต้องใช้งานในระบบรายเดือนอย่างน้อย 90 วันก่อนค่ะ หลังจากนั้นถึงจะทำการเปลี่ยนได้ค่ะ

3. ถ้าเปลี่ยนได้ เงิน 91 บาท ผมจะได้คืนไหมครับ?
>> ตอบ :  น้องใจดี  แนะนำใช้ยอดเงินให้หมดก่อนเปลี่ยนเป็นระบบรายเดือนนะคะ  

รบกวนแจ้งเบอร์ที่ใช้งาน / ชื่อ นามสกุล  พร้อมแนบลิ้งกระทู้นี้มาที่หลังไมค์  feedback ด้วยนะคะ เพื่อตรวจสอบเพิ่มเติมให้ค่ะ


_________________________________________________________________________________________________________

พลุ   ตามนโยบายของกสทช.ที่ประกาศให้ผู้ใช้ซิมระบบเติมเงินแสดงตนเพื่อลงทะเบียน  น้องใจดีขอเชิญชวนลูกค้าทุกท่านที่ยังไม่เคยลงทะเบียนซิมการ์ด ติดต่อลงทะเบียนได้ตั้งแต่วันนี้ ถึง 31 ก.ค. 58  เพื่อป้องกันการถูกระงับการใช้งาน เพียงนำบัตประชาชนพร้อมซิมการ์ดของท่านติดต่อด้วยตนเองได้ที่ศูนย์บริการดีแทค, ร้านค้าที่มีสัญลักษณ์ 2แชะ และ 7-11 (โดยใช้บัตรประชาชน smart card ในการลงทะเบียนค่ะ)



แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่