(DTAC) เคยไปลงทะเบียนซิมแล้วทำไมเป็นอย่างนี้?

กระทู้คำถาม
คือ ซิมที่ใช้อยู่ปัจจุบันนี้ เคยนำไปลงทะเบียนซิมเรียบร้อย พร้อมเปลี่ยนไปใช้เป็นซิม 3G ซึ่งมีการถ่ายสำเนาบัตรประชาชน กรอกข้อมูล แล้วก็ลงทะเบียนซิมเรียบร้อยแล้ว ตั้งแต่ประมาณเดือนกุมภาพันธ์ 2558 จนวันนึง... ก็มีข้อความเข้ามาในเครื่อง บอกว่า ให้ไปลงทะเบียนซิม

เอ้าแล้วไอ้ที่ลงทะเบียนไปแล้วคืออะไร?

พอเช็คที่ *151# ผลลัพธ์คือ ลงทะเบียนไม่เรียบร้อย ขาดบัตรประจำตัวประชาชน

คืออะไร?

ทำไปแล้วนะคะ ทำไมถึงต้องให้ไปทำบ่อยๆ อยากทราบสาเหตุ

คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
นานาซื้อของน้องใจดีต้องขออภัยสำหรับความไม่สะดวกที่เกิดขึ้นจริงๆ ค่ะ เนื่องจากการลงทะเบียนผ่านวิธีอื่นมาก่อน ที่จะมี APP 2 แชะนั้น เอกสารรูปถ่ายบัตรประชาชนลูกค้ายังไม่สมบูรณ์ในระบบ กสทช.  กรณีดังกล่าวจึงถือเป็นการลงทะเบียนไม่สมบูรณ์  จึงต้องรบกวนลูกค้าติดต่อลงทะเบียนผ่านช่องทางที่เปิดให้ลงทะเบียนทั้งสำนักงานบริการ, ร้านดีแทคเซ็นเตอร์ หรือลงทะเบียนผ่าน APP 2 แชะผ่านทางหน้าร้านอีกครั้งค่ะ

พลุตามนโยบายของกสทช.ที่ประกาศให้ผู้ใช้ซิมระบบเติมเงินแสดงตนเพื่อลงทะเบียน  น้องใจดี ขอเชิญชวนลูกค้าทุกท่านลงทะเบียนได้ตั้งแต่วันนี้ ถึง 31 ก.ค. 58  เพื่อป้องกันการถูกระงับการใช้งาน เพียงนำบัตรประชาชนพร้อมซิมการ์ดของท่านติดต่อด้วยตนเองได้ที่ศูนย์บริการดีแทค, ร้านค้า และจุดรับลงทะเบียนที่มีสัญลักษณ์ 2แชะ และ 7-11 ทุกสาขาค่ะ                                                                                                                    
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่