ถึง DTAC เรื่องหมายเลขถูกยกเลิก

มีเบอร์เติมเงิน DTAC อยู่ 3 เบอร์  2 เบอร์ ให้แม่กับพ่อไว้ใช้เติมเงินเล่นเน็ต อีกเบอร์นึงเก็บไว้เองเป็นเบอร์สำรองใส่ไว้ในโทรศัพท์อีกเครื่องนึง แต่ไม่ได้เอาออกมาเช็คนาน จนลืมเติมเงิน หมายเลขจึงถูกยกเลิก ดิฉันติดต่อไปที่ Dtac call center บอกว่าเบอร์ถูกยกเลิกไปแล้ว แต่เบอร์ยังไม่ถูกจำหน่ายออกไป ให้รีบไปติดต่อที่ศูนย์บริการดีแทค (ก่อนที่เบอร์จะถูกยกเลิก ดิฉันไปทำงานที่ต่างประเทศ ตั้งแต่วันที่ 17 มิย.กลับมาไทยอีกครั้งเดือน กรกฎาคม ซึ่งเลยกำหนด 90 วันพอดี ดิฉันอยู่ต่างประเทศจึงมาติดต่อศูนย์ดีแทคไม่ได้)

ดิฉันเสียความรู้สึก ไม่ได้เสียดายเงินนะคะ แต่เสียดายเบอร์ แค่อยากได้หมายเลขเดิมที่ใช้มานานกลับคืนมา ถ้ามีวิธีไหนที่สามารถช่วยเหลือลูกค้าได้ ช่วยติดต่อและแจ้งกลับด้วยนะคะ

เป็นลูกค้ากันมานาน และหลายเบอร์ด้วย ใช้บริการดีแทคมาตลอด แม้เกิดปัญหาเรื่องสัญญาณบ่อยครั้งแต่ก็ยังไม่เคยเปลี่ยนใจย้ายค่ายไปไหน
คุณอย่ารีบเอาเบอร์ของลูกค้าไปเลย ขอร้องเถอะค่ะ