เรื่องมีอยู่ว่า ผมพาแฟนผมไปเคลมรถ vios 2014 ที่ศูนย์โตโยต้า แถวแยกนพวงค์ ปทุม ประมาณวันที่ 9 พ.ค. พร้อมนัดตัวแทนประกันมาที่ศูนย์เลยทีเดียว โดยจะเคลมจุดเล็กๆน้อยๆ เพื่อต่อประกัปีที่2
1. เสกิร์ทหน้า-
2. เสกิร์ทท้าย ซึ่งเป็นรอยขูด
3. รอยข่วนของกิ่งไม้ (แค่ขัดสีน่าจะหาย)
4. กระจกมองข้างด้านขวา ที่มีรอยเล็กน้อย
จำได้ประมาณนี้ล่ะ
พอหลังจากที่คุยและตกลงกันกับประกันเรียบร้อย จึงคุยกับศูนย์เพื่อขอนำรถไปใช้ก่อนสักสองสามวัน ซึงทางศูนย์ก็แจ้งว่าสามารถนำกลับไปได้เพราะใช้เวลาประมาณสามวันที่ประกันอนุมัติให้นำรถเข้ามา และจะโทรติดต่อกลับมา เพื่อนำรถเข้าศูนย์ แต่เรื่องก็เงียบไปเกือบสองอาทิต จึงโทรไปสอบถามช่วงเย็นๆ ได้คำตอบคือ เดี๋ยวจะโทรกลับมาแจ้งช่วงใกล้เลิกงานรอจนหกโมงเย็นก็เงียบ เลยโทรไปอีกวันและแจ้งมาว่าประกันยังไม่อนุมัติ
พอนำรถเช้าศูนย์ก็ประมาณวันที 20 กว่า และไปรับก็ 28 เสร็จไวอยู่ (คิดในใจไวก็ด๊แหละเพราะเคลมเล็กๆน้อยๆเอง และคิดอีกทีอาจเพราะใกล้วันหยุดแรงงานเลยรีบ) และเนี่ยล่ะปัญหาก็เกิดเพราะไม่สังเกตให้ละเอียดๆดีก่อนเซนต์รับรถมา ดูแค่ภายนอกรถ ขอเน้นว่าดูภายนอกเพราะเคลมข้างนอกรถนี่นะ และวันที่ไปรับกระโปรงหน้ายังมีรอยคราบน้ำมันเครื่องจากมือ เอาน่าแค่ให้เขาขัดน้ำยาขัดเอา เฮ้อ.....ใบเสร็จค่าซ่อมก็ไม่ได้ด้วยน่ะ อาจเพราะไปเย็นด้วยคนดูแลเรื่องนี้ไม่อยู่
เหตุการณ์หลังเคลม
อันแรกเรื่องอะไหล่เกินและอยู่ในช่องมือจับประตูด้านซ้ายหน้าเป็นอาทิตเลยกว่าจะรู้ เพราะแฟนขับเลยไม่เห็นพอไปรับผมที่ทำงานและมผมขึ้นมานั่งเลยเห็นและถามแฟนว่าใครเอาอะไรมาวางแฟนบอกไม่มีใครมานั่งเลยนะ ผมคิดว่า อ่าวพลาดกันได้ช่างมัน โทรไปถามก็บอกให้เข้ามาดู พอมาก็เจอเจ้าหน้าคนหนึ่งอยู่แค่คนเดียว คนที่ติดตอนแจ้งซ้อมกับศูนย์ไม่อยู่เพราะไปประมาณห้าโมงเย็นแล้ว แต่แจ้งแล้วนะว่าไปประมาณนั้น เพราะศูนย์ปิดหกโมงเย็นนี่นะ เข้าเรื่องการสนทนาระหว่างผมกับเจ้าหน้าที่เลยนะ เขาขอดูและเรียกช่างมาดู และบอกว่าอาจเป็นของคันอื่นหรือป่าว(นึกในใจถึงเป็นคันอื่นก็ไม่ควรนะ) ผมนึกได้ว่ามันน่าจะเป็นขายึดอะไรสักอย่าง เลยบอกไปว่าเป็นของเสกิร์ทหรือเปล่า พวกเขาก็ก้มดูกันทั่วรถ ขณะที่ผมดูด้านหน้าพวกเขาก็อยู่หลังรถ และดันไปได้ยินใช้เวลาใส่นานมั้ย(เสกิร์ทหลัง) เขาถามช่าง ช่างตอบว่าไม่นาน และเขาก็ชวนผมเข้าไปดืมน้ำในออฟฟิค เพื่อให้ช่างไปใส่อะไหล่เกินมา (บอกกันตรงๆก็พอไม่ว่าหรอกน่ะ)
เรื่องต่อมา คือสีเลอะพลาสติกที่ฐานยึดกระจกมองข้างด้านขวาที่แจ้งเคลม ถ้าปิดประตูจะไม่เห็น ต้องเปิดมาแล้วจะเห็นเพราะมันอยูในซอกประตู ก็อย่างที่บอกว่าดูแค่ภายนอกเพราะไม่คิดว่าเลอะด้านในขอบประตู เพราะแจ้งทำที่กระจกนะเฮ้อหาอะไรเช็ดเองก็ได้
และเรื่องสุดเลยปรีดกับตัวเองมากๆที่เสกิร์ทหลังเจ้าเดิม ด้วยความบังเอิญเปิดดูรูปเลื่อนไปเลื่อนมาเห็นรูปรถแฟนแค่นนั้นแหละ พระเจ้าแถบคาดสีดำที่เคยตกับเสกิร์หายไปไหน เสกิร์ทหลังเลยหมดสวย ร้องให้หนักมาก
ระวังก่อนรับรถ หลังเข้าศูนย์ TOYOTA แถวแยกนพวงศ์ โดนมากับตัวควรทำไง
1. เสกิร์ทหน้า-
2. เสกิร์ทท้าย ซึ่งเป็นรอยขูด
3. รอยข่วนของกิ่งไม้ (แค่ขัดสีน่าจะหาย)
4. กระจกมองข้างด้านขวา ที่มีรอยเล็กน้อย
จำได้ประมาณนี้ล่ะ
พอหลังจากที่คุยและตกลงกันกับประกันเรียบร้อย จึงคุยกับศูนย์เพื่อขอนำรถไปใช้ก่อนสักสองสามวัน ซึงทางศูนย์ก็แจ้งว่าสามารถนำกลับไปได้เพราะใช้เวลาประมาณสามวันที่ประกันอนุมัติให้นำรถเข้ามา และจะโทรติดต่อกลับมา เพื่อนำรถเข้าศูนย์ แต่เรื่องก็เงียบไปเกือบสองอาทิต จึงโทรไปสอบถามช่วงเย็นๆ ได้คำตอบคือ เดี๋ยวจะโทรกลับมาแจ้งช่วงใกล้เลิกงานรอจนหกโมงเย็นก็เงียบ เลยโทรไปอีกวันและแจ้งมาว่าประกันยังไม่อนุมัติ
พอนำรถเช้าศูนย์ก็ประมาณวันที 20 กว่า และไปรับก็ 28 เสร็จไวอยู่ (คิดในใจไวก็ด๊แหละเพราะเคลมเล็กๆน้อยๆเอง และคิดอีกทีอาจเพราะใกล้วันหยุดแรงงานเลยรีบ) และเนี่ยล่ะปัญหาก็เกิดเพราะไม่สังเกตให้ละเอียดๆดีก่อนเซนต์รับรถมา ดูแค่ภายนอกรถ ขอเน้นว่าดูภายนอกเพราะเคลมข้างนอกรถนี่นะ และวันที่ไปรับกระโปรงหน้ายังมีรอยคราบน้ำมันเครื่องจากมือ เอาน่าแค่ให้เขาขัดน้ำยาขัดเอา เฮ้อ.....ใบเสร็จค่าซ่อมก็ไม่ได้ด้วยน่ะ อาจเพราะไปเย็นด้วยคนดูแลเรื่องนี้ไม่อยู่
เหตุการณ์หลังเคลม
อันแรกเรื่องอะไหล่เกินและอยู่ในช่องมือจับประตูด้านซ้ายหน้าเป็นอาทิตเลยกว่าจะรู้ เพราะแฟนขับเลยไม่เห็นพอไปรับผมที่ทำงานและมผมขึ้นมานั่งเลยเห็นและถามแฟนว่าใครเอาอะไรมาวางแฟนบอกไม่มีใครมานั่งเลยนะ ผมคิดว่า อ่าวพลาดกันได้ช่างมัน โทรไปถามก็บอกให้เข้ามาดู พอมาก็เจอเจ้าหน้าคนหนึ่งอยู่แค่คนเดียว คนที่ติดตอนแจ้งซ้อมกับศูนย์ไม่อยู่เพราะไปประมาณห้าโมงเย็นแล้ว แต่แจ้งแล้วนะว่าไปประมาณนั้น เพราะศูนย์ปิดหกโมงเย็นนี่นะ เข้าเรื่องการสนทนาระหว่างผมกับเจ้าหน้าที่เลยนะ เขาขอดูและเรียกช่างมาดู และบอกว่าอาจเป็นของคันอื่นหรือป่าว(นึกในใจถึงเป็นคันอื่นก็ไม่ควรนะ) ผมนึกได้ว่ามันน่าจะเป็นขายึดอะไรสักอย่าง เลยบอกไปว่าเป็นของเสกิร์ทหรือเปล่า พวกเขาก็ก้มดูกันทั่วรถ ขณะที่ผมดูด้านหน้าพวกเขาก็อยู่หลังรถ และดันไปได้ยินใช้เวลาใส่นานมั้ย(เสกิร์ทหลัง) เขาถามช่าง ช่างตอบว่าไม่นาน และเขาก็ชวนผมเข้าไปดืมน้ำในออฟฟิค เพื่อให้ช่างไปใส่อะไหล่เกินมา (บอกกันตรงๆก็พอไม่ว่าหรอกน่ะ)
เรื่องต่อมา คือสีเลอะพลาสติกที่ฐานยึดกระจกมองข้างด้านขวาที่แจ้งเคลม ถ้าปิดประตูจะไม่เห็น ต้องเปิดมาแล้วจะเห็นเพราะมันอยูในซอกประตู ก็อย่างที่บอกว่าดูแค่ภายนอกเพราะไม่คิดว่าเลอะด้านในขอบประตู เพราะแจ้งทำที่กระจกนะเฮ้อหาอะไรเช็ดเองก็ได้
และเรื่องสุดเลยปรีดกับตัวเองมากๆที่เสกิร์ทหลังเจ้าเดิม ด้วยความบังเอิญเปิดดูรูปเลื่อนไปเลื่อนมาเห็นรูปรถแฟนแค่นนั้นแหละ พระเจ้าแถบคาดสีดำที่เคยตกับเสกิร์หายไปไหน เสกิร์ทหลังเลยหมดสวย ร้องให้หนักมาก