รบกวนถาม illustrator CS 5 แถบเครื่องมือหายค่ะ

รบกวนหน่อยค่ะ เกี่ยวกับแถบเครื่องมือ Adobe Illustrator CS3 อุ้ม ทำแถบเครื่องมือตรงนี้หายไป ไม่รู้ว่าเผลอไปกดอะไรเข้า ถ้าอยากให้กลับมามีเหมือนเดิม ต้องทำยังไงเหรอคะ รบกวนช่วยอธิบายแบบละเอียดหน่อยนะคะ

ตามรูปเลยค่ะ ลบยังไงก็ไม่ออก เด้งขึ้นมาตลอดจนแทบจะกดทำงานไม่ได้เลย เค้าบอกให้เข้าไปลบการติดตั้งแอพsnipping ก็ถอนการติดตั้งแล้วก็ยังไม่หาย ใครมีวิธีช่วยแนะนำหน่อยค่ะ

สอบถามหน่อยค่ะ แถบเครื่องมือด้านล่างหาย สามารถเรียกคืนยังไงได้บ้างค่ะ

ตามหัวข้อเลยครับแบบนี้คือแรมอะไรและยังพอหาได้อยู่ไหมจะสามารถใส่คู่กับแรม DDR3 ได้หรือไม่