เล่นเน็ต ais ไม่ได้

เพิ่งซื้อมือถือมาใหม่ (Lumia 640 lte ) ต้องตั้งค่าอะไรในเครื่องรึเปล่า แต่ซิมไม่ได้ใช้งานเกือบ 2 เดือนค่ะ ไม่ทราบว่าเกี่ยวรึเปล่าคะ เล่นอะไรไม่ได้เลยค่ะ ทั้ง wifi ทั้ง ข้อมูลมือถือ ขอคำแนะนำหน่อยนะคะ