iphone 5s facetimeใช้งานไม่ได้

ตอนนี้ก็อัพเวอร์ชั้นเป็น8.4 เเล้วนะ เราจะเปิดใช้งานเฟสไทม์เเต่ใช่ไม่ได้ มันขึ้นว่าข้อผิดพลาดในการใช้งาน ตอนเเรกเราก็นึกว่าเป็นเพราะไวไฟที่บ้านเราอาจจะไม่เเรงพอ เราก็เลยปิดไวไหมาใช้3Gโทรศัพท์เเทน ก็ขึ้นข้อผิดพลาดอีก ใครเป็นเหมือนเราบ้าง มีวิธีเเก้ไหมคะ