สวัสดีครับ วันนี้ผมจะไปขอยกเลิก ADSL ของ TOT เพื่อเปลี่ยนเจ้าไปใช้อีกเจ้าที่โปรดีกว่า แต่เขาบอกยังไม่หมดอายุสัญญา
เสียค่าธรรมเนียม 1,070 บาท เพราะจากเดิมของผม 7 MB / 590 บาท แล้วมีการปรับความเร็วเป็น 10 MB / 590 บาท
ต้องให้ลูกค้าปรับเองเข้าใจได้ แต่การปรับคุณมานับรอบสัญญาใหม่
ผมใช้ บริการมาตั้งแต่มัธยมนี้เรียนจบทำงานแล้วไม่ถูกป่ะ ? แล้ว ผมจำได้ว่ามี ข่าว กสทช. ออกมาประกาศไม่อนุญาตให้เรียกเก็บค่าธรรมเนียมหากยกเลิกก่อนสัญญา ..... แล้วนี้คือ ?? นี้ต้องเสียค่า เวรกรรม อีก เพื่อ ?? ตังค์มีเปลี่ยนนะเว่ย แต่เหมือนถูกเอาเปรียบ
ข่าว :
http://www.posttoday.com/digital/325355
http://bit.ly/1fcQ1De
ต้องทำยังไง ? ต้องร้องเรียน ? ต้องเรียนจะไม่ต้องเสียไหม ? (คงไม่)
แค่อยากจะมารีวิว ประสบการณ์แย่ๆ กับแบรนด์ๆนึงเท่านั้น
หรือ ท่านใดมีความรู้เกี่ยวกับ เรื่องนี้มาชี้แจงผมที !!
สรุป TOT ยกเลิก บริการ ADSL ก่อนครบอายุสัญญา ยังต้องเสียค่าธรรมเนียม ทั้งๆที่ กสทช กล่าวไปแล้ว ???
เสียค่าธรรมเนียม 1,070 บาท เพราะจากเดิมของผม 7 MB / 590 บาท แล้วมีการปรับความเร็วเป็น 10 MB / 590 บาท
ต้องให้ลูกค้าปรับเองเข้าใจได้ แต่การปรับคุณมานับรอบสัญญาใหม่
ผมใช้ บริการมาตั้งแต่มัธยมนี้เรียนจบทำงานแล้วไม่ถูกป่ะ ? แล้ว ผมจำได้ว่ามี ข่าว กสทช. ออกมาประกาศไม่อนุญาตให้เรียกเก็บค่าธรรมเนียมหากยกเลิกก่อนสัญญา ..... แล้วนี้คือ ?? นี้ต้องเสียค่า เวรกรรม อีก เพื่อ ?? ตังค์มีเปลี่ยนนะเว่ย แต่เหมือนถูกเอาเปรียบ
ข่าว : http://www.posttoday.com/digital/325355
http://bit.ly/1fcQ1De
ต้องทำยังไง ? ต้องร้องเรียน ? ต้องเรียนจะไม่ต้องเสียไหม ? (คงไม่)
แค่อยากจะมารีวิว ประสบการณ์แย่ๆ กับแบรนด์ๆนึงเท่านั้น
หรือ ท่านใดมีความรู้เกี่ยวกับ เรื่องนี้มาชี้แจงผมที !!