เม้าท์ไร้สาย คลิกได้ แต่ขยับไม่ได้!!!

อยู่ใช้ๆเม้าท์อยู่แล้วมันก็ขยับไม่ได้ขึ้นมาค่ะ
เม้าท์ไร้สายของ Logitech แบบใส่ถ่าน AA ก้อนเดียว รุ่นไม่มีแสงเซ็นเซอร์

ทดลองคลิกซ้าย คลิกขวายังปกติ แต่มันเหมือนขยับไม่ได้อ่ะค่ะ
ต้องใช้ pad โน้ตบุ๊คเลื่อนแทน

มันเสียเหรอค่ะ?? แก้ไขยังไงได้ หรือต้องซื้อใหม่

ทดลองเปลี่ยนช่องก็แล้ว เปลี่ยนถ่านก็แล้วนะคะ ยังไม้ได้
window ก็ปกติ ไม่มีปัญหาอะไร หน้าจอปกติ ไม่มีแจ้งเตือนอะไรค่ะ

ขอคำแนะนำด้วยค่ะ