ปรึกษาหน่อยค่ะ อัดวิดีโอแล้วเสียงเบามากพร้อมกับมีเสียงซ่าๆ

ใช้ iPhone 5 ค่ะ เวลาอัดวิดีโอกล้องหน้าเสียงจะดังชัดปกติดี แต่ เวลาอัดวิดีโอกล้องหลัง เสียงจะเบาผิดปกติ หรือ เบาบ้างดังบ้าง พร้อมกับมีเสียงซ่าๆตลอด มีวิธีการแก้ไขอย่างไรคะ หรือถ้าต้องส่งซ่อมจะใช้วิธีการใดและราคาจะประมาณเท่าไหร่คะ รบกวนปรึกษาหน่อยค่ะ