Htc เสียบหูฟังแล้วเสียงออกลำโพง

HTC desire 816 เสียบหูฟังของhtc
แต่ไม่ขึ้นรูปหูฟังแล้วเสียงก็ออกลำโพงด้วย
พอเอาหูฟังอันอื่นมาใช้ก็ใช้ได้ปกติ
ส่วนหูฟังhtcเอาไปใช้กับเครื่องอื่นก็ปกติ

อยากทราบว่าเกิดจากอะไรและมีวิธีแก้อย่างไรคะ?