เข้าใช้งานโน้ตบุคไม่ได้

ไม่ได้ตั้งค่า user administrator ไว้ เเต่ดันกด(มั่ว) ไปโดนให้เรียกถาม user ผู้ใช้งานตอนเปิดโน้ตบุค พอเปิดจะมาทำงานอีกครั้งก็เข้าไม่ได้ค่ะติดที่หน้า เรียกถาม user administrator ซึ่งเราไม่ได้ตั้งค่าเอาไว้ค่ะ เลยอยากถามว่าจะเเก้ไขยังไงดี (window 8.1)