สวัสดีค่ะ เพื่อนๆชาวพันทิบทุกคน เป็นครั้งแรกที่ตั้งกระทู้ วันนี้ก็แค่อยากมาสอบถามเกี่ยวกับข้อมูลประกันภัยรถยนต์ เพราะตัวฉันเองไม่มีความรู้ทางด้านนี้เลย เรื่องมีอยู่ว่า
ประกันรถยนต์ใกล้จะหมดก็มีโบเกอร์โทรมา หลายคนมาก แต่ก็ไม่เคยตัดสินใจทำ แต่พอมาถึงคนสุดท้าย ไม่รู้ว่าทำไมจึงตัดสินทำใจทำ โดยที่โบเกอร์ ให้ตัวเลือกในการเลือกประกันภัย แต่ด้วยเป็นคนที่ไม่มีความรู้เรื่องนี้ และอยากได้ค่าคุ้มครองสูง เบี้ยต่ำ ก็เลยตัดสินใจทำของบ.ใหม่(ขอไม่แจ้งชื่อบริษัทน่ะค่ะ) พอสองสามวันก่อนที่ประกันจะหมดทางประกันตัวเก่าก็โทรเข้ามา เลยแจ้งไปว่าได้ตกลงทำประกันไปกับบ.ใหม่แล้ว เขาก็เลยตอบกลับมาว่า บ.ใหม่ไม่ดิวกับศูนย์ฮอนด้าในจังหวัดชุมพรน่ะ เอาแล้วไง ถ้าเกิดอุบัติเหตุขึ้นฉันซวยแน่(คิดในใจ)
กระทั่งเมื่อวันที่ 12 กรกฎาคม 58 ที่ผ่านมาขณะเดินทางกลับบ้าน(ไปต่างจังหวัดมา) รถของดิฉันเกิดอุบัติเหตุ โดนชนท้าย โดยคู่กรณีประกันหมด แต่ก็ยอมรับผิดชอบ เมื่อเหตุเกิดขึ้นแล้ว ดิฉันก็โทรเรียกประกันมาเพื่อทำการถ่ายรูปและทำตามหลักฐาน เพื่อทำตามขั้นตอน พอตัวแทนประกันมาถึงที่เกิดเหตุ ก็ได้ถ่ายรูปและทำเอกสารต่างๆ โดยที่ตัวแทนคนดังกล่าวได้แจ้งเพื่อเรียกค่าเสียหายแก่คู่กรณี จำนวนเงิน 15,000 บาท(แต่ความเสียหายของรถราคามากกว่านี้) คู่กรณีก็ยอมจ่าย เงินนั้นทางตัวแทนประกันก็เอาไป อะเครไม่มีปัญหาอะไร ก็เลยขับรถกลับบ้าน พอรุ่งเช้าพารถเข้าศูนย์เพื่อทำการเครม ทางศูนย์แจ้งว่า รถของท่านต้องสำรองจ่ายน่ะ แล้วไปเบิกกับทางประกัน เพราะบ.ใหม่ไม่ดิวกับศูนย์ ก็เลยตัดสินใจทำ สำรองจ่ายก็จ่าย แต่ในความคิดทำไมเราต้องสำรองจ่ายละ? ทำไมบริษัทประกันทำไมไม่ดำเนินเรื่องให้เรา? หรือมีทางที่ดีกว่าสำรองจ่ายไหม? จ่ายแล้วเอาเรื่องไปยื่นกับประกัน เราจะได้เงินคืนเต็มจำนวนจริงหรา? ความคิดเยอะแยะ ทำให้เกิดวิตกกังวล ก็เลยโทรถามตัวแทนประกันที่ใกล้บ้าน คำตอบคือเราต้องไปซ่อมกับห้างซึ่งเป็นห้างที่มีประกันบริษัทนี้อยู่ คือ ฟอร์ด อ้าวแล้วรอเราฮอนด้าล่ะ เราจะยอมหรา งั้นยังงัยก็ต้องสำรองจ่าย ถ้าไม่สำรองจ่ายก็ต้องให้ศูนย์ออกใบแจ้งหนี้แล้วส่งไปทางบ.ประกัน อ้าวแล้วแบบนี้เราก็ต้องรอสิ แล้วรอนานเท่าไร แล้วรถเราละ คำถามเกิดขึ้นมากมาย บอกเลยตอนนี้เครียดมาก ทั้งหมดนี้เป็นความโง่ของเราเองน่ะสิ ควรแก้ปัญหาได้อย่างไรบ้างที่ไม่ต้องสำรองจ่ายหรือทำตามที่ตัวแทนประกันบอก ใครพอมีความรู้หรือประสบการณ์ ขอความคิดเห็นหน่อยค่ะ
รู้เท่าไม่ถึงการณ์ ง่ายง่ายโง่เอง เรื่องประกันรถยนต์
ประกันรถยนต์ใกล้จะหมดก็มีโบเกอร์โทรมา หลายคนมาก แต่ก็ไม่เคยตัดสินใจทำ แต่พอมาถึงคนสุดท้าย ไม่รู้ว่าทำไมจึงตัดสินทำใจทำ โดยที่โบเกอร์ ให้ตัวเลือกในการเลือกประกันภัย แต่ด้วยเป็นคนที่ไม่มีความรู้เรื่องนี้ และอยากได้ค่าคุ้มครองสูง เบี้ยต่ำ ก็เลยตัดสินใจทำของบ.ใหม่(ขอไม่แจ้งชื่อบริษัทน่ะค่ะ) พอสองสามวันก่อนที่ประกันจะหมดทางประกันตัวเก่าก็โทรเข้ามา เลยแจ้งไปว่าได้ตกลงทำประกันไปกับบ.ใหม่แล้ว เขาก็เลยตอบกลับมาว่า บ.ใหม่ไม่ดิวกับศูนย์ฮอนด้าในจังหวัดชุมพรน่ะ เอาแล้วไง ถ้าเกิดอุบัติเหตุขึ้นฉันซวยแน่(คิดในใจ)
กระทั่งเมื่อวันที่ 12 กรกฎาคม 58 ที่ผ่านมาขณะเดินทางกลับบ้าน(ไปต่างจังหวัดมา) รถของดิฉันเกิดอุบัติเหตุ โดนชนท้าย โดยคู่กรณีประกันหมด แต่ก็ยอมรับผิดชอบ เมื่อเหตุเกิดขึ้นแล้ว ดิฉันก็โทรเรียกประกันมาเพื่อทำการถ่ายรูปและทำตามหลักฐาน เพื่อทำตามขั้นตอน พอตัวแทนประกันมาถึงที่เกิดเหตุ ก็ได้ถ่ายรูปและทำเอกสารต่างๆ โดยที่ตัวแทนคนดังกล่าวได้แจ้งเพื่อเรียกค่าเสียหายแก่คู่กรณี จำนวนเงิน 15,000 บาท(แต่ความเสียหายของรถราคามากกว่านี้) คู่กรณีก็ยอมจ่าย เงินนั้นทางตัวแทนประกันก็เอาไป อะเครไม่มีปัญหาอะไร ก็เลยขับรถกลับบ้าน พอรุ่งเช้าพารถเข้าศูนย์เพื่อทำการเครม ทางศูนย์แจ้งว่า รถของท่านต้องสำรองจ่ายน่ะ แล้วไปเบิกกับทางประกัน เพราะบ.ใหม่ไม่ดิวกับศูนย์ ก็เลยตัดสินใจทำ สำรองจ่ายก็จ่าย แต่ในความคิดทำไมเราต้องสำรองจ่ายละ? ทำไมบริษัทประกันทำไมไม่ดำเนินเรื่องให้เรา? หรือมีทางที่ดีกว่าสำรองจ่ายไหม? จ่ายแล้วเอาเรื่องไปยื่นกับประกัน เราจะได้เงินคืนเต็มจำนวนจริงหรา? ความคิดเยอะแยะ ทำให้เกิดวิตกกังวล ก็เลยโทรถามตัวแทนประกันที่ใกล้บ้าน คำตอบคือเราต้องไปซ่อมกับห้างซึ่งเป็นห้างที่มีประกันบริษัทนี้อยู่ คือ ฟอร์ด อ้าวแล้วรอเราฮอนด้าล่ะ เราจะยอมหรา งั้นยังงัยก็ต้องสำรองจ่าย ถ้าไม่สำรองจ่ายก็ต้องให้ศูนย์ออกใบแจ้งหนี้แล้วส่งไปทางบ.ประกัน อ้าวแล้วแบบนี้เราก็ต้องรอสิ แล้วรอนานเท่าไร แล้วรถเราละ คำถามเกิดขึ้นมากมาย บอกเลยตอนนี้เครียดมาก ทั้งหมดนี้เป็นความโง่ของเราเองน่ะสิ ควรแก้ปัญหาได้อย่างไรบ้างที่ไม่ต้องสำรองจ่ายหรือทำตามที่ตัวแทนประกันบอก ใครพอมีความรู้หรือประสบการณ์ ขอความคิดเห็นหน่อยค่ะ