แบบนี้ถือเป็นการริดรอนสิทธิ์หรือไม่?

กระทู้คำถาม

ร้องทุกข์ เที่ยวไทย โรงแรมรีสอร์ท เที่ยวทะเล

คือดิฉันได้ทำการจองกรุ๊ปทัวร์ไปเกาะหลีเป๊ะไว้ แจ้งระบุวันเดินทาง แต่ปัญหาคือเกิดพายุฝน ไม่มีเรือออกเดินทาง เลยจะขอเลื่อนเป็นวันอื่นแทน แต่ทางกรุ๊ปไม่ยินยอมให้เลื่อน และไม่คืนเงินให้ แบบนี้เราถือว่าโดนเอาเปรียบหรือเปล่า สามารถจัดการอะไรได้บ้าง เพราะเราเสียเงินไปแล้ว เเต่มันเป็นเหตที่ไม่คาดว่าจะเกิด ตามข้อตกลงคือต้องพาลงเกาะ แต่เราก็หมดสิทธิ์ตรงนั้นไป เท่ากับเราเสียเงินเปล่า โดยไม่ได้ใช้สิทธ์หรือ ??
กรุ๊ปทัวร์ย่อๆ มดว.

แก้ไขข้อความเมื่อ