ไปเปิดบัญชีที่ ME by TMB สาขา Esplanade มา แต่ Username มีตัวอักษรผิดไปตัว แก้ไขได้ไหมครับ?

ตามหัวข้อครับ วันนี้เดินทางไปเปิดบัญชีฝากเงินกับ ME มา พนักงานให้สมัครผ่าน IPAD (ซึ่งธุรกรรมแบบนี้ผมว่าควรให้พนักงานกรอก หรือใช้ PC ดีกว่า) แล้วเกิดมี Username ผิดพลาดมาตัว สลับกันระหว่างตัว X กับตัว Z ต้องการแก้ไขแต่พนักงานบอกแก้ไขไม่ได้ ผมไม่พอใจเลยจะขอสมัครใหม่ก็ไม่ได้ (ทั้งๆ ที่เพิ่งสมัครเมื่อกี้) อยากสอบถามว่าสามารถแก้ไขได้ไหมครับ มันหงุดหงิดครับเวลาพิมพ์ชื่อตัวเองผิดๆ และไม่ตรงกับที่เราใช้ประจำ

ขอความช่วยเหลือนิดนึงครับ อยากใช้งาน ME มากแต่พอเป็นงี้ผมก็นอยๆ พนง ที่ช่วยเหลืออะไรไม่ได้เลย