สอบถามมือถือใส่2ซิมทำไมอีกซิมโทไม่ค่อยติดครับ(ซัมซุงเมกา)

รบกวนผู้รู้ครับ  ผมใช้มือถือซัมซุงเมกาใส่ได้2ซิมครับเป็นของทรูทั้ง2ซิมแต่เวลาคนโทมาเข้าซิมที่2มักจะโทไม่ติดครับลองไปถามพนักงานของทรูพนักงานแจ้งว่าเป็นปกติที่จะโทรไม่ค่อยแล้วแนะนำให้ใช้อีกซิมเป็นของค่ายอื่นไม่ทราบว่ามีใครเปนแบบนี้บ้างครับถ้าเป็นอย่างที่พนักงานทรูบอกผมจะได้เปลี่ยนอีกซิมเป็นเครือข่ายอื่น...ขอบคุณครับ