" ใครพอทราบบ้างคะว่าทำไมคนที่สมัครสมาชิกใหม่เปลี่ยนชื่อใหม่ไม่ได้"

ต้องยืนยันตัวตนด้วยบัตรประชาชนกับทางพันทิปก่อนค่ะจึงจะสามารถขอเปลี่ยนนามแฝงได้

---

วิธีการยืนยันตัวตนด้วยบัตรประชาชน

ล็อกอินเข้าระบบและไปที่ http://pantip.com/settings/profile

ส่งเอกสารให้ครบทั้งสองหัวข้อ

1.ถ่ายรูปตัวคุณคู่กับบัตรประชาชนโดยต้องเห็นรายละเอียดบนบัตรและหน้าของคุณให้ชัดเจน

2.ไฟล์ภาพบัตรประชาชน(สี) โดยจะสแกนหรือใช้กล้องถ่ายมาก็ได้แต่ต้องให้เห็นรายละเอียดบนบัตรให้ชัดเจน ชัดเจนในที่นี้คือ

ทางเจ้าหน้าที่สามารถอ่านรายละเอียดบนบัตรได้ค่ะ

3.ส่งเอกสารควรส่งผ่านทางคอมพิวเตอร์พีซี ไม่ควรทำผ่านทางมือถือ โอกาสเอกสารส่งไม่ผ่านมีสูง

4.เบราซ์เซอร์ที่ใช้ควรใช้ Chrome หรือ Firefox ควรหลีกเลี่ยงการใช้ Internet Explorer ในการส่ง เพราะโอกาสที่เอกสารส่งไม่ผ่านมีสูง

5.ขนาดภาพต้องไม่เกิน 700 KB การปรับขนาดภาพต้องปรับลดตรงจำนวน pixel นะคะ และนามสกุลของภาพต้องเป็น jpg png gif เท่านั้น

6.ผู้ที่จะยืนยันตัวตนด้วยบัตรประชาชนกับทางพันทิปได้ต้องมีอายุ 15 ปี ขึ้นไปค่ะ