เป็นสมาชิกแพลตินั่ม 4 จุดหลายปีแล้วค่ะ ตอนนี้มีปัญหาสัญญาณดับๆหายๆ บางครั้งเป็นโมเสค เป็นบ่อยมากๆ โทร.ติดต่อไปทางเจ้าหน้าที่แนะนำให้ทางมาดู สัญญาณก็มาเป็นปกติ แต่เหมือนเป็นช่วงระยะเวลานึง จนทรูขึ้นไตเติ้ลว่าจะปรับปรุงระบบ ถ้ามีปัญหาให้เข้าไปเซ็ทที่ตัวตั้งค่า โดยใส่รหัส 2321 ซึ่งก็ได้ติดต่อเจ้าหน้าที่ทั้งทางโทร.หลายครั้งมาก จนมาที่แฟนเพจ ทางเจ้าหน้าที่บอกว่าได้ส่งสัญญาณกระตุ้นสัญญาณมาที่เครื่องทั้งสี่ ไม่ต้องใส่รหัสอะไรอีกแล้ว ดีได้แค่วันเดียวค่ะ วันถัดมาเป็นอีก เจ้าหน้าที่จะส่งช่างเข้ามาอีกแล้ว ขอบ่นหน่อยนะคะ ช่างเวลานัดก็ไม่เป็นนัด บางครั้งโทร.มาแต่เช้าบอกว่าจะผ่านขอแวะเลยได้มั๊ย พอให้มาก็มีตัววัดอะไรสักอย่าง แล้วก็พูดโต้งๆว่านี่ก็ดี นั่นก็โอ แต่ภาพของมาดับๆเหมือนเดิม
ขอรบกวนถามสักนิดนะคะ
1.ในการเซ็ทที่ตัวตั้งค่า ความแรงของสัญญาณได้ 65 คุณภาพของสัญญาณได้ 20 ปกติมั๊ยคะ
2.แต่ละท่านที่มีปัญหาแบบนี้จัดการอย่างไรคะ
3.มีรายการเคเบิ้ลอะไรน่าสนใจมากกว่าทรูวิชั่นบ้างคะ ที่บ้านนิยมดูซี่รี่ย์สืบสวนสอบสวนค่ะ
อื่นๆคิดไม่ออกแล้วค่ะ เพราะเบื่อหน่ายมากเลยค่ะ
ขอบคุณสำหรับทุกคำตอบค่ะ
สวัสดีค่ะ มีปัญหาเรื่องทรูวิชั่นค่ะ
ขอรบกวนถามสักนิดนะคะ
1.ในการเซ็ทที่ตัวตั้งค่า ความแรงของสัญญาณได้ 65 คุณภาพของสัญญาณได้ 20 ปกติมั๊ยคะ
2.แต่ละท่านที่มีปัญหาแบบนี้จัดการอย่างไรคะ
3.มีรายการเคเบิ้ลอะไรน่าสนใจมากกว่าทรูวิชั่นบ้างคะ ที่บ้านนิยมดูซี่รี่ย์สืบสวนสอบสวนค่ะ
อื่นๆคิดไม่ออกแล้วค่ะ เพราะเบื่อหน่ายมากเลยค่ะ
ขอบคุณสำหรับทุกคำตอบค่ะ