สวัสดีค่ะ มีปัญหาเรื่องทรูวิชั่นค่ะ

เป็นสมาชิกแพลตินั่ม 4 จุดหลายปีแล้วค่ะ ตอนนี้มีปัญหาสัญญาณดับๆหายๆ บางครั้งเป็นโมเสค เป็นบ่อยมากๆ โทร.ติดต่อไปทางเจ้าหน้าที่แนะนำให้ทางมาดู สัญญาณก็มาเป็นปกติ แต่เหมือนเป็นช่วงระยะเวลานึง จนทรูขึ้นไตเติ้ลว่าจะปรับปรุงระบบ ถ้ามีปัญหาให้เข้าไปเซ็ทที่ตัวตั้งค่า โดยใส่รหัส  2321 ซึ่งก็ได้ติดต่อเจ้าหน้าที่ทั้งทางโทร.หลายครั้งมาก จนมาที่แฟนเพจ ทางเจ้าหน้าที่บอกว่าได้ส่งสัญญาณกระตุ้นสัญญาณมาที่เครื่องทั้งสี่ ไม่ต้องใส่รหัสอะไรอีกแล้ว ดีได้แค่วันเดียวค่ะ วันถัดมาเป็นอีก  เจ้าหน้าที่จะส่งช่างเข้ามาอีกแล้ว ขอบ่นหน่อยนะคะ ช่างเวลานัดก็ไม่เป็นนัด บางครั้งโทร.มาแต่เช้าบอกว่าจะผ่านขอแวะเลยได้มั๊ย พอให้มาก็มีตัววัดอะไรสักอย่าง แล้วก็พูดโต้งๆว่านี่ก็ดี นั่นก็โอ แต่ภาพของมาดับๆเหมือนเดิม

ขอรบกวนถามสักนิดนะคะ

1.ในการเซ็ทที่ตัวตั้งค่า ความแรงของสัญญาณได้ 65 คุณภาพของสัญญาณได้ 20 ปกติมั๊ยคะ
2.แต่ละท่านที่มีปัญหาแบบนี้จัดการอย่างไรคะ
3.มีรายการเคเบิ้ลอะไรน่าสนใจมากกว่าทรูวิชั่นบ้างคะ ที่บ้านนิยมดูซี่รี่ย์สืบสวนสอบสวนค่ะ

อื่นๆคิดไม่ออกแล้วค่ะ เพราะเบื่อหน่ายมากเลยค่ะ

ขอบคุณสำหรับทุกคำตอบค่ะ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่