notebook มีเสียง และ ดับเองบางครั้ง

พึ่งซื้อ dell vostro 5480  มีอาการแปลกๆสองอย่างครับ

1.เวลาเล่นเกมส์ หรือ เครื่องทำงานหนักๆ พอเอามือกดคีย์บอร์ดแรงๆ เครื่องจะมีเสียงวี้ด (ไม่แน่ใจว่าเสียงพัดลมหรือเปล่า) ต้องเคาะๆอีกทีถึงจะหาย หรือไม่ก็ต้อง shutdown

2.บางครั้ง เวลาเคลื่อนย้ายเครื่อง (ไม่ได้เสียบอแดบเตอร์) เครื่องอยู่ดีดีดับเอง

อยากทราบว่าอาการลักษณะนี้เครื่องมันมีปัญหาที่ตรงไหนครับ