การเคลมแบตไอโฟน5

รบกวนสอบถามผู้รู้ค่ะ....
คือเราซื้อไอโฟน5 มาในช่วงเดือนมิถุนายน 2013
ก็ไม่เคยมีปัญหาอะไร แต่วันนี้สังเกตุเห็นว่าหน้าจอมันนูขึ้นมาอย่างเห็นได้ชัด
คาดว่าน่าจะเป็นอาการแบตบวม ดิฉันจำได้ว่าเคยมีกระทู้นึง บอกว่าแบตเตอรี่ไอโฟน
มีอายุประกัน3ปี ดังนั้นเราจึงทำการโทรไปหาศูนย์ทรู ทางพนักงานแจ้งเราว่า
เครื่องหมดประกันแล้ว (ประกันเครื่อง 1 ปี) ถ้าจะเปลี่ยนแบตต้องเสียเงิน ซึ่งแล้วแต่
ทางศูนย์ประเมินค่าใช้จ่าย

จึงรบกวนขอความรู้จากผู้รู้หน่อยค่ะ ว่าแอปเปิ้ลประกันแบตเตอรี่3ปีจริงหรือไม่?
แล้วดิฉันควรดำเนินการอย่างไรดีคะ?


ขอบคุณล่วงหน้าทุกๆคำแนะนำนะคะ