เคลมไอโฟน 5 ที่ศูนย์ทรูมูฟ เซนทรัลเฟสติวัลเชียงใหม่ ใช้เวลากี่วัน

คือตอนนี้ เราเอาไอโฟน 5 ไปเคลมที่ศูนย์ทรูมูฟ สาขา เซนทรัลเฟสติวัลเชียงใหม่ อยากจะทราบ ใช้เวลานานมั้ยคะ กว่าจะได้เครื่องใหม่ที่เคลม มาใช้อ่าค่ะ ลำบากมากเลย ไม่มีโทรศัพท์ใช้ ทางศูนย์เขาบอกว่า ใช้เวลา 21 วัน ไม่นับวันหยุดเสาร์ - อาทิตย์ และวันหยุดชดเชย นับไปนับมา มันก็ 1 เดือนเลยอ่าค่ะ มันนานไปอ่า เห็นไปอ่านกระทู้อื่นๆ คนที่เคยเอาไปเคลมมา บางคนก็บอกว่า 1 - 2 อาทิตย์ก็ได้แล้ว บางคนก็เป็น 1 - 2 เดือนเลย

แล้วเราจะทราบสถานะการซ่อมของเราได้ยังไงคะ??

เราจะสามารถติดต่อสอบถามข้อมูลการเคลมของเราได้ยังไงบ้างคะ???
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
ระยะเวลาในการส่งเครื่องตรวจสอบที่Trueshopดังนี้ครับ
- กรุงเทพ และ ปริมณฑล 14 วันทำการ (ไม่รวมวันหยุดเสาร์-อาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์)
- ต่างจังหวัด 21 วันทำการ (ไม่รวมวันหยุดเสาร์-อาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์) ครับ
รบกวนแจ้งเลขที่ส่งเครื่อง Job No. หรือหมายเลขบัตรประชาชนมาทางหลังไมค์เพื่อตรวจสอบสถานะให้ครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่