สั่งสินค้าจาก aliexpress เชคของไม่ได้ และได้รับข้อความจากผู้ขาย ช่วยแปลและอธิบายให้ด้วยครับ

กระทู้คำถาม
รบกวนสมาชิกช่วยแปลและแนะนำด้วยครับ
คือผมได้สั่งสินค้าจาก aliexpress และได้รับ tracking number แต่ไม่สามารถเช็คสถานะสินค้าได้
ว่าอยู่ที่ไหนครับ สั่งวันที่ 24-06-2015 จนถึงวันนี้ยังไม่ได้รับสินค้าเลย
ทางร้านได้ส่งมาทาง chinapost register airmail ซึ่งปกติแล้วผมสามารถตรวจสอบสถานะได้ครับ
แต่คราวนี้เช็คไม่ได้ สินค้าตัวอื่นที่ผมได้สั่งหลังจากตัวนี้ ก็ได้รับของหมดแล้ว ผมเลยส่งข้อความไปว่า ไม่สามารถตรวจสอบเลขที่พัสดุได้
ทางร้านได้ตอบมาว่า
Dear,due to transport your package appeared a little problem, we free send one new to you ,okay?
Waiting for your replay soon
Thank you
ซึ่งข้อความนี้แปลว่าอย่างไรครับ ลองใช้google แปล อ่านแล้วก็ยังงงๆอยู่
และผมควรจะตอบไปว่าอย่างไรดีครับ

เลขพัสดุ RF046092670CN ตัวเลขแรกเป็นเลข 0 มีด้วยหรอครับ
ผมเช็คเลขพัสดุจากเว็บ http://intmail.11185.cn/zdxt/yjcx/   กับ www.17track.net

ขอบคุณทุกคำตอบและคำแนะนำครับ
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่