ทำไม อัพเดทซอฟแวร์andriod 5.0.1 ไม่ได้

สวัสดีครับ คือ ผมมีคำถามว่าทำไม ถึงอัพเดท ซอฟแวร์ andriod 5.0.1ของs4ไม่ได้ ของเพื่อนผมก็ใช้S4เหมืนกันแต่สามารถอัพได้
ผมทำตามคำแนะ นำที่ว่าให้กดเข้าไปดูที่รายการอัพเดทซอฟแวร์มันก้ขึ้นว่า ติดตั้งการอัพเดทล่าสุดแล้ว ทั้งที่ของผมยังเป็นเวอร์ชั่น 4.2.2อยู่ ครับบ ท่านไหนรู้ช่วยตอบหน่อยนะครับ