ทรูมูฟครับ จะครึ่งเดือนแล้ว เรื่องยังไม่คืบหน้าไปไหน สรุปติดขัดปัญหาที่อะไรครับ?

จาก http://pantip.com/topic/33848715
ขอ resume เบอร์ไว้

ตอนนี้ซิมเก่า ใช้งานไม่ได้แล้ว (sim card registration failed)
แต่เดิมจะขึ้นว่า ให้ติดต่อ 1331

ซิมใหม่ที่ได้รับมา ก็ยังใช้งานไม่ได้

ไม่ทราบว่า เรื่องคืบหน้าไปถึงไหนแล้วครับ
ตั้งแต่วันนั้น ถึงวันนี้ จะครึ่งเดือนแล้วนะครับ

แต่ก่อนเคยขอresume เบอร์ ปกติไม่เคยนานขนาดนี้ครับ
ได้ซิมใหม่ ไม่กี่นาที ก็ใช้งานได้แล้ว แต่ทำไมคราวนี้ นานขนาดนี้ล่ะครับ

สรุปให้ผมฟังทีครับ ว่าติดขัดปัญหาอะไรอยู่