เชื่อมต่อ Wifi ได้ แต่เข้าเว็บไม่ได้ ใครรู้วิธีแก้บ้างครับ

คอมที่ใช้เป็น Notebook ครับ พึ่งเป็นได้สองวันที่แล้ว สัญญาณ Wifi ขึ้นเต็ม แต่เวลาเข้าเว็บ  Skype ก็เข้าไม่ได้
ก็เลยโทรไปสอบถามกับทาง 3bb ก็ส่งช่างมาตรวจสอบ ช่างบอกว่า ปกติดี  แต่เป็นที่คอมของผม ให้ไปลงโปรแกรมใหม่
ตกลงมันเป็นที่อะไรหรอครับ