แถวบิ๊กซีเอ็กตร้า อ่อนนุช ติดอินเตอร์เน็ตของอะไรดีครับ

อยากติด Wifi ใช้ใบบ้าน 2 ชั้น อยากทราบความต่างกันของอินเตอร์เน็ตแต่ละแบบ เห็นของทรูมีแบบ fiber/hi speed 3bb มี fiber ADSL/VDSL ลองหาข้อมูลในเวปของทรูกับ 3BB แล้วไม่ค่อยเข้าใจ แบบไหนดีกว่ากันหรือเหม

3BB จากที่เคยใช้งานได้ดี เน็ตเร็ว สเถียร ช่างแก้ไขปัญหาเร็ว เข้าบริการที่บ้านเร็วสุดก็20นาที Callcenterบริการดี สอบถามสาเหตุปัญหาตอบได้หมด พอกลายเป็น AIS Fiber รู้สึกห่วยมาก หลุดเป็นว่าเล่น Callcente

เราเตอร์ True gigatex fiber pro มีปัญหาครับ อินเตอร์เน็ตเราเต้อของฉันมีปัญหาสัญญาณติดๆหายๆ 2.4g 5g เป็นอยู่หลายรอบ ปิดเปิดใหม่เสียบปลั๊กใหม่ก็แล้วแก้ไม่ได้เลย แล้วตัวกล้องมีจี๊ดๆยาวๆไม่หายเมื่อเปิดใช้

คือตอนนี้ที่บ้านใช้เนตของ True อยู่ครับก่อนนี้เป็น ADSL พอเปลี่ยน FIBER แล้วสัญญาณแย่ลงมากๆ หลุดเป็นช่วงๆ แต่ไม่หลุดนานนะครับ หลุดแล้วก็ติดใหม่ แต่มันก็ทําให้หงุดหงิดอะ แล้วเพิ่งเหนว่า 3BB มาตั้งตู้

ใช้งานเน็ตทรูไม่ได้ครับ

ผมสอบถามหน่อยครับ ระหว่างที่เน็ตบ้านถูกระงับสัญญาณนั้นปกติแล้วจะไม่ถูกคิดค่าบริการไหมครับ เคยติดค่ายแดงแล้วถูกระงับไม่คิดเงินช่วงระงับ แต่ 3bb คิดเต็มจำนวน แจ้งเป็นค่ารักษาสัญญาณ ในช่วงที่ระงับจะคิดเง

วันนี้ไปจ่ายค่าบริการอินเตอร์เน็ต 3bb ที่สาขาบิ๊กซีเอ็กตร้าเพชรเกษมสอง พนักงานใบหน้าบึ้งตึงพอไปถึงพนักงานก็กำลังเก็บเอกสารอยู่ ดิฉันยืนรออยู่ได้ประมาณห้านาทีพนักงานก็ยังเก็บเอกสารยังเสร็จและไม่มีท่าที

สวัสดีครับ ผมแค่อยากจะมาระบาย ก่อนที่ผมจะเปลี่ยนมาใช้งาน True Internet ผมเคยใช้ 3BB 10Mb (ADSL) มาก่อน ผมว่าเสถียรเลยนะ แก้ปัญหาไวมาก แต่ด้วยการที่ต้องปรับปรุงบ้านและไม่ได้อยู่เป็นเวลาเกือบ 6 เดือน จ

พอดีจะต่อแพ็กเกจอินเตอร์เน็ต แล้วโทร1242 รอสายนานมากค่ะ จนตอนนี้ยังไม่ได้ ทำยังไงได้บ้างคะ