ผมขอระบายหน่อย ปกติผมจะโทรและนัดเจอเพื่อจ่ายเงินเดี๋ยวนั้น นี้เป็นครั้งแรกที่ลองสั่งของโดยการโอนเงินไปก่อน เงินอาจจะไม่มากแต่ก็ทำให้เสียอารมณ์
เริ่มเลยนะครับเมื่อวันที่ 11/06/2015 ซึ่งเป็นวันพฤหัส ผมได้สั่งกระจกแต่งรถมอเตอร์ไซต์ ทาง Line ซึ่งดูจากเฟสขายของแต่ง และได้ทำการโอนเงินไปให้ ทั้งสิ้น 800 รวมค่าส่งemsแล้ว แล้วส่งหลักฐานการโอน พร้อมที่อยู่ไปให้
และได้โทรไปแจ้งอีกรอบพร้อมสอบถามว่าจะส่งของให้วันไหน ทางร้านแจ้งว่าวันเสาร์ ไม่เกินวันอังคารได้รับของแน่นอน และทางร้านยังยังได้มีการโทรมาแจ้งว่าส่งของให้แล้วช่วงเย็นจะอัพเลขส่งทางหน้าเพจหรือทาง sms อีกด้วยทำให้ผมประทับมาก และคิดว่าจะสั่งของอย่างอื่นอีก หลังจากได้รับของแล้ว
รออย่างใจจดใจจ่อ ผมก็เข้าไปเช็คหน้าเพจตลอดเพื่อรอเลขขนส่งแต่ก็ไม่มีขึ้น ก็คิดในใจว่าคงจะวุ่นจนลืมอัพไม่เป็นไรขอให้ของมาเป็นพอ เมื่อถึงวันจันทร์ที่ 15/06/2015 ผ่านไปก็ไม่มี วันอังคารผ่านไปยังไม่เห็น (เอาแล้วโดนให้แล้วมั่งคิดในใจ) line สอบถามก็เงียบ inbox ทางเฟสก็เงียบ โทรก็ไม่ติด
จนได้อีกเบอร์ซึ่งแจ้งไว้ทางเฟสว่าเบอร์เก่ามีปัญหา จึงรีบโทรกลับไปและได้คำตอบกลับมาว่าระบบมีปัญหา ให้ส่งชื่อที่อยู่มาให้ใหม่ ผมก็จัดส่งให้ใหม่ พร้อมถามว่าส่งของให้วันไหน ทางร้านแจ้งว่าวันศุกร์ที่ 19/06/2015จัดส่งให้แน่นอน
รอต่อไปจนวันเสาร์เช็คหน้าเฟส ทางร้านได้จัดส่งให้แล้ว พร้อมเลขส่ง (คิดในใจได้ใส่รถสวยแล้ว ใจเต้นตุบๆ คงจบแล้ว) วันจันทร์ที่ 22/06/2015 รอของมาช่วงบ่ายรีบไปรับของ เปิดเช็คของดูปรากฎว่าของมีตำหนิ
ผมจึงส่งรูปไปให้ทางร้านดู ทางร้านแจ้งว่ากำลังหาอยู่เลยของที่มีปัญหาว่าไปไหน และแจ้งให้ผมช่วยส่งของกลับมาทางร้านจะเปลี่ยนของให้ พร้อมรับผิดชอบเงินค่าส่งกลับไปให้ ผมก็ขอที่อยู่เพื่อส่งกลับโดยฝากน้องที่ทำงานไปส่งให้ในวันพุธที่ 24/06/2015 และส่งเลขบิลไปให้ทางร้านพร้อมโทรไปถามว่าจะส่งของให้ใหม่วันไหน
ทางร้านแจ้งว่าวันศุกร์ที่ 26/06/2015 (ศุกร์อีกแล้วครับ) ผมก็รอและทั้งเช็คหน้าเฟส ทั้งinboxไปถามว่าส่งให้หรือยัง ทั้งโทรไปแต่ก็ได้รับเหมือนที่ผ่านๆมา จนวันจันทร์ที่ 29/06/2015 ก็แล้วก็ยังไม่เห็นของ
ผมเริ่มเอะใจ เลยเช็คของที่ส่งกลับไปปรากฎว่า ขึ้น "ไม่มีผู้รับตามจ่าหน้า" เอาแล้วงัย ผมรีบโทรติดต่อไปสอบถาม ทางร้านแจ้งว่าของได้รับแล้วกำลังจัดส่งของให้ ผมก็พยายามย้ำว่าส่งให้แล้วนะครับ ทางร้านก็บอกเดี๋ยวส่งเลขบิลให้
ผมก็รอต่อไปและทั้งทวงถามทาง inbox เพื่อขอเลขบิลและโทรถามแต่ไม่เป็นผล มีแต่ระบบตอบอัตโนมัตแจ้งสถานะการณ์และปัญหาต่างๆ จนวันเสาร์ที่ 04/07/2015 ติดต่อทางเฟส และได้คำตอบว่า "ของส่งไม่ทันจะส่งให้วันจันทร์ที่ 6/07/2015" (ผมชักเริ่มไม่พอใจแล้ว)
จนวันจันทร์ผมก็เฟสไปถามเลขส่งของแต่เช้า ระบบตอบอัตโนมัตแจ้งกำลังดำเนินการ รอแจ้งสถานะเวลา 16.00 น ก็รอจนเย็นก็ไม่เห็นอะไรแจ้ง จึงเฟสถามตลอดจนได้เลขตอนสามทุ่มกว่าเช็คได้หลังเที่ยงของอีกวัน
ผมก็เอาเลขมาเช็คอีกในช่วงบ่ายวันอังคารที่ 07/07/2015 ปรากฏว่า "ไม่มีข้อมูล" ผมก็โทรไปสอบถาม ทางร้านแจ้งว่า "จัดส่งให้แล้วเดี๋ยวส่งรูปหน้ากล่องให้ดู" ผมก็รอก็ไม่ส่งมา เฟสถามก็เงียบ กว่าจะตอบกลับมาว่า "จะโอนเงินคืนให้" (แล้วจะส่งคืนให้จริงหรือป่าวก็ไม่รู้อีก)
ผมให้เลือก 3 ทาง 1.นัดเจอให้ของ 2.บอกทางไปร้านผมวิ่งไปเอาเอง 3.มาส่งของให้ผม ก็ไม่มีคำตอบว่าจะเอายังงัย
จนตอบกลับมาว่า “ขออภัยในความผิดพลาดนะคะ ของพี่...จัดส่งแล้วค่ะ EN….. ขออภัยอีกครั้งนะคะที่ตกหล่น ตรวจสอบสถานะได้ในวันพรุ่งนี้ ค่ะ @.... “
สรุปผมต้องรออีกวันอีกแล้ว เข็ดกับการสั่งของแบบนี้ไปอีกนาน ขอบคุณพื้นที่ pantip ที่ให้ผมได้ระบายครับ ขอบคุณที่อ่านจนจบอาจจะยาวไปหน่อยนะครับ 55555 ถ้างัยพรุ่งนี้จะมาอัพเดตครับว่าผลเป็นยังงัย
(ขออภัยอ่านยากแก้ไขให้ใหม่ครับ)
ครั้งแรกก็เข็ดแล้ว (สั่งของทางโซลเชี่ยล)
เริ่มเลยนะครับเมื่อวันที่ 11/06/2015 ซึ่งเป็นวันพฤหัส ผมได้สั่งกระจกแต่งรถมอเตอร์ไซต์ ทาง Line ซึ่งดูจากเฟสขายของแต่ง และได้ทำการโอนเงินไปให้ ทั้งสิ้น 800 รวมค่าส่งemsแล้ว แล้วส่งหลักฐานการโอน พร้อมที่อยู่ไปให้
และได้โทรไปแจ้งอีกรอบพร้อมสอบถามว่าจะส่งของให้วันไหน ทางร้านแจ้งว่าวันเสาร์ ไม่เกินวันอังคารได้รับของแน่นอน และทางร้านยังยังได้มีการโทรมาแจ้งว่าส่งของให้แล้วช่วงเย็นจะอัพเลขส่งทางหน้าเพจหรือทาง sms อีกด้วยทำให้ผมประทับมาก และคิดว่าจะสั่งของอย่างอื่นอีก หลังจากได้รับของแล้ว
รออย่างใจจดใจจ่อ ผมก็เข้าไปเช็คหน้าเพจตลอดเพื่อรอเลขขนส่งแต่ก็ไม่มีขึ้น ก็คิดในใจว่าคงจะวุ่นจนลืมอัพไม่เป็นไรขอให้ของมาเป็นพอ เมื่อถึงวันจันทร์ที่ 15/06/2015 ผ่านไปก็ไม่มี วันอังคารผ่านไปยังไม่เห็น (เอาแล้วโดนให้แล้วมั่งคิดในใจ) line สอบถามก็เงียบ inbox ทางเฟสก็เงียบ โทรก็ไม่ติด
จนได้อีกเบอร์ซึ่งแจ้งไว้ทางเฟสว่าเบอร์เก่ามีปัญหา จึงรีบโทรกลับไปและได้คำตอบกลับมาว่าระบบมีปัญหา ให้ส่งชื่อที่อยู่มาให้ใหม่ ผมก็จัดส่งให้ใหม่ พร้อมถามว่าส่งของให้วันไหน ทางร้านแจ้งว่าวันศุกร์ที่ 19/06/2015จัดส่งให้แน่นอน
รอต่อไปจนวันเสาร์เช็คหน้าเฟส ทางร้านได้จัดส่งให้แล้ว พร้อมเลขส่ง (คิดในใจได้ใส่รถสวยแล้ว ใจเต้นตุบๆ คงจบแล้ว) วันจันทร์ที่ 22/06/2015 รอของมาช่วงบ่ายรีบไปรับของ เปิดเช็คของดูปรากฎว่าของมีตำหนิ
ผมจึงส่งรูปไปให้ทางร้านดู ทางร้านแจ้งว่ากำลังหาอยู่เลยของที่มีปัญหาว่าไปไหน และแจ้งให้ผมช่วยส่งของกลับมาทางร้านจะเปลี่ยนของให้ พร้อมรับผิดชอบเงินค่าส่งกลับไปให้ ผมก็ขอที่อยู่เพื่อส่งกลับโดยฝากน้องที่ทำงานไปส่งให้ในวันพุธที่ 24/06/2015 และส่งเลขบิลไปให้ทางร้านพร้อมโทรไปถามว่าจะส่งของให้ใหม่วันไหน
ทางร้านแจ้งว่าวันศุกร์ที่ 26/06/2015 (ศุกร์อีกแล้วครับ) ผมก็รอและทั้งเช็คหน้าเฟส ทั้งinboxไปถามว่าส่งให้หรือยัง ทั้งโทรไปแต่ก็ได้รับเหมือนที่ผ่านๆมา จนวันจันทร์ที่ 29/06/2015 ก็แล้วก็ยังไม่เห็นของ
ผมเริ่มเอะใจ เลยเช็คของที่ส่งกลับไปปรากฎว่า ขึ้น "ไม่มีผู้รับตามจ่าหน้า" เอาแล้วงัย ผมรีบโทรติดต่อไปสอบถาม ทางร้านแจ้งว่าของได้รับแล้วกำลังจัดส่งของให้ ผมก็พยายามย้ำว่าส่งให้แล้วนะครับ ทางร้านก็บอกเดี๋ยวส่งเลขบิลให้
ผมก็รอต่อไปและทั้งทวงถามทาง inbox เพื่อขอเลขบิลและโทรถามแต่ไม่เป็นผล มีแต่ระบบตอบอัตโนมัตแจ้งสถานะการณ์และปัญหาต่างๆ จนวันเสาร์ที่ 04/07/2015 ติดต่อทางเฟส และได้คำตอบว่า "ของส่งไม่ทันจะส่งให้วันจันทร์ที่ 6/07/2015" (ผมชักเริ่มไม่พอใจแล้ว)
จนวันจันทร์ผมก็เฟสไปถามเลขส่งของแต่เช้า ระบบตอบอัตโนมัตแจ้งกำลังดำเนินการ รอแจ้งสถานะเวลา 16.00 น ก็รอจนเย็นก็ไม่เห็นอะไรแจ้ง จึงเฟสถามตลอดจนได้เลขตอนสามทุ่มกว่าเช็คได้หลังเที่ยงของอีกวัน
ผมก็เอาเลขมาเช็คอีกในช่วงบ่ายวันอังคารที่ 07/07/2015 ปรากฏว่า "ไม่มีข้อมูล" ผมก็โทรไปสอบถาม ทางร้านแจ้งว่า "จัดส่งให้แล้วเดี๋ยวส่งรูปหน้ากล่องให้ดู" ผมก็รอก็ไม่ส่งมา เฟสถามก็เงียบ กว่าจะตอบกลับมาว่า "จะโอนเงินคืนให้" (แล้วจะส่งคืนให้จริงหรือป่าวก็ไม่รู้อีก)
ผมให้เลือก 3 ทาง 1.นัดเจอให้ของ 2.บอกทางไปร้านผมวิ่งไปเอาเอง 3.มาส่งของให้ผม ก็ไม่มีคำตอบว่าจะเอายังงัย
จนตอบกลับมาว่า “ขออภัยในความผิดพลาดนะคะ ของพี่...จัดส่งแล้วค่ะ EN….. ขออภัยอีกครั้งนะคะที่ตกหล่น ตรวจสอบสถานะได้ในวันพรุ่งนี้ ค่ะ @.... “
สรุปผมต้องรออีกวันอีกแล้ว เข็ดกับการสั่งของแบบนี้ไปอีกนาน ขอบคุณพื้นที่ pantip ที่ให้ผมได้ระบายครับ ขอบคุณที่อ่านจนจบอาจจะยาวไปหน่อยนะครับ 55555 ถ้างัยพรุ่งนี้จะมาอัพเดตครับว่าผลเป็นยังงัย
(ขออภัยอ่านยากแก้ไขให้ใหม่ครับ)