สวัสดีค่ะ คุณ สมาชิกหมายเลข 1073148
ไม่แน่ใจส่วนนี้หมายถึง PIN ของรหัสล็อคหน้าจอใช่หรือเปล่าคะ
หากใช่ ปกติรหัสตัวนี้จะถูกกำหนดโดยผู้ใช้งานเครื่องโดยตรงนะคะ
หากจำรหัสไม่ได้ รบกวนให้ติดต่อศูนย์บริการ เจ้าหน้าที่จะแก้ไขให้ค่ะ
โดยสามารถค้นหาสาขาได้จาก http://www.samsung.com/th/services ค่ะ