อินเทอร์เน็ตมีปัญหาตลอด พอเทสพร้อมพนักงาน กลับได้ความเร็วปกติ

เวลาใช้งานอินเทอร์เน็ตบ้านแล้วอืด เข้าเว็บไม่ได้บ้างละ บางทีก็เหมือนสัญญาณหลุดบ่อยๆ ใช้งานแทบไม่ได้เลย เป็นแบบนี้มาสักพัก จนตัดสินใจโทรไปแจ้งว่าเน็ตบ้านเรามีปัญหา เขาถามว่าเราอยู่หน้าคอมรึเปล่า เพราะต้องเทสพร้อมพนักงานก่อนเบื้องต้น ว่ามันมีปัญหาจริงๆ ก่อนที่จะไปถึงขั้นตอนส่งเจ้าหน้าที่เข้ามาดู เลยขอนัดเวลาว่าจะอยู่ตอนกี่โมง ก็เทสพร้อมเขา ทำตามที่เขาแจ้งปรากฎว่าความเร็วออกมาแบบปกติ แต่พอใช้งานจริงก็เป็นเหมือนเดิมอีก ก็โทรไปแจ้งอีกรอบ ปกติคนอื่นทำยังไงกันอ่ะคะ

ปล. เคยสงสัยว่าทำไม test speed จะต้องระบุให้ใช้เว็บนี้ เว็บนั้นเทสนะ เราบอกว่าเราเทสแล้วได้ความเร็วไม่ถึงครึ่งของแพ็คเกจที่สมัครเลย ก็จะมีคำถามกลับมาว่าใช้เว็บไหนเทสคะ