ปัญหาเรื่องการจ่ายค่างวดอิออนคะ คือเราได้สมัครอิออนเมื่อปีที่แล้วมีการผ่อนของและจ่ายค่างวดมาประมาณปีนึง เมื่อประมาณ 3เดือนก่อน
เราได้จ่ายค่างวดเกินวันที่5 ทำให้มีดอกเบี้ยเกิดขึ้น แต่หลังจากนั้นเราพยายามจ่ายงวดตรงทุกวันที 2ตลอดเพื่อไม่ให้มีดอกเบี้ยเพิ่ม(ยังไม่มีการชำระดอกเบี้ยที่เกิดขึ้น กะเอาไว้จ่ายงวดสุดท้าย) พอมาเดือนนี้ เดือนกรกฎาคม ในวันที่ 2ของเดือนเราได้ทำการชำระค่างวดปกติ เป็นเงิน 1812 บาทเท่ากับงวดก่อนๆที่ผ่านมา เราก้อนึกว่าเรียบร้อย พอมาวันนี้ วันที่ 6 กรกฎาคมมีโทรศัพท์มาจากอิออน เป็นพนักงานแจ้งว่าเราจ่ายเงินขาดไป 170 บาท ไม่สามารถตัดบัญชีได้ ซึ้งตอนนั้นเรายุ่งๆกับงานก้อได้แต่ตอบคะๆ พอว่างนึกขึ้นได้เลยสงสัยคะ (โทรไปที่อิออนโอนสายไม่รุกี่ครั้งคะ ไม่ได้คำตอบอะไร)
1. ทำไมพึ่งโทรมาแจ้งว่าจ่ายขาดทั้งๆที่จ่ายเงินเข้าบัญชีไปแล้วตั้งแต้วันที่ 2กค(วันพฤหัสบดี ก่อนเที่ยง)
2. ทำไมไม่โทรก่อนวันที่ 5 เพราะไม่ได้ติดเสาร์อาทิตย์หรือวันหยุดนักขัตฤกษ์ใดๆ(ที่โทรทวงเห็นเสาร์อาทิตย์ก้อโทร)หรือนี่เป็นนโยบายบริษัทคะ
3. เราจะมีดอกเบี้ยเพิ่มเติมจากเดิมมั้ยเพราะเกินวันที่ 5ไปแล้ว
4. ก่อนหน้านี้สามสี่งวดเดือนมีพนักงานโทรมาแจ้งยอดจ่ายทุกเดือนคะ แต่พอหลังๆไม่มีเลย พึ่งมีโทรมาวันนี้(โทรมาทวง) อันนี้เป็นเรื่องปกติของทางบริษัทใช่มั้ยคะ
อยากรู้จริงๆคะ โดยเฉพาะเรื่องดอกเบี้ย เพราะจริงๆเราก้อจ่ายเท่าเดิมแต่มาเดือนนี้มันกลายเป็นจ่ายขาดซะงั้น งง??
มีคัยพอให้คำตอบได้บ้างมั้ยคะ?
เราได้จ่ายค่างวดเกินวันที่5 ทำให้มีดอกเบี้ยเกิดขึ้น แต่หลังจากนั้นเราพยายามจ่ายงวดตรงทุกวันที 2ตลอดเพื่อไม่ให้มีดอกเบี้ยเพิ่ม(ยังไม่มีการชำระดอกเบี้ยที่เกิดขึ้น กะเอาไว้จ่ายงวดสุดท้าย) พอมาเดือนนี้ เดือนกรกฎาคม ในวันที่ 2ของเดือนเราได้ทำการชำระค่างวดปกติ เป็นเงิน 1812 บาทเท่ากับงวดก่อนๆที่ผ่านมา เราก้อนึกว่าเรียบร้อย พอมาวันนี้ วันที่ 6 กรกฎาคมมีโทรศัพท์มาจากอิออน เป็นพนักงานแจ้งว่าเราจ่ายเงินขาดไป 170 บาท ไม่สามารถตัดบัญชีได้ ซึ้งตอนนั้นเรายุ่งๆกับงานก้อได้แต่ตอบคะๆ พอว่างนึกขึ้นได้เลยสงสัยคะ (โทรไปที่อิออนโอนสายไม่รุกี่ครั้งคะ ไม่ได้คำตอบอะไร)
1. ทำไมพึ่งโทรมาแจ้งว่าจ่ายขาดทั้งๆที่จ่ายเงินเข้าบัญชีไปแล้วตั้งแต้วันที่ 2กค(วันพฤหัสบดี ก่อนเที่ยง)
2. ทำไมไม่โทรก่อนวันที่ 5 เพราะไม่ได้ติดเสาร์อาทิตย์หรือวันหยุดนักขัตฤกษ์ใดๆ(ที่โทรทวงเห็นเสาร์อาทิตย์ก้อโทร)หรือนี่เป็นนโยบายบริษัทคะ
3. เราจะมีดอกเบี้ยเพิ่มเติมจากเดิมมั้ยเพราะเกินวันที่ 5ไปแล้ว
4. ก่อนหน้านี้สามสี่งวดเดือนมีพนักงานโทรมาแจ้งยอดจ่ายทุกเดือนคะ แต่พอหลังๆไม่มีเลย พึ่งมีโทรมาวันนี้(โทรมาทวง) อันนี้เป็นเรื่องปกติของทางบริษัทใช่มั้ยคะ
อยากรู้จริงๆคะ โดยเฉพาะเรื่องดอกเบี้ย เพราะจริงๆเราก้อจ่ายเท่าเดิมแต่มาเดือนนี้มันกลายเป็นจ่ายขาดซะงั้น งง??