รบกวนปรึกษาเรื่อง arc s จอค้างครับ

คือโทรศัพท์ใช้อยู่ดีดี ก็จอค้างวนเวียนอยู่หน้า
โลโก้โซนี่ > Eperia > Three.co.uk (ตัว Three.co.uk นี่พึ่งมีมาหลังจากไปซ่อมที่ร้านครับ เข้าใจว่าน่าจะมาจากรอมตัวใหม่ที่ทางร้านลงให้)
แล้วไม่ไปไหนเลยครับ เห็นทางเน็ตแนะนำว่าใช้โปรแกรม Emma Sony แก้ไขโทรศัพท์ที่จอค้างได้ครับ
แต่พอเข้าไปที่โปรแกรมแล้ว มันจะขึ้นตามรูปครับ ว่าโทรศัพท์ถูกล็อค




โซนี่ตัวนี้เป็นโทศัพท์ที่ซื้อมือสองมาครับ สภาพก็พอใช้เลยโอเคครับ
เคยค้างแบบนี้มาแล้วครั้งหนึ่งครับ และไปซ่อมที่ร้านแถวบ้าน เค้าแจ้งว่าเป็นที่รอมเสียครับ
ก่อนที่จะเสียเคยเช็คดูครับว่าเป็น android 4.1.4 แล้วทางร้านก็ลงรอมให้ใหม่ครับ
เป็น 4.1.4 เหมือนเดิม แต่เห็นเค้าว่าว่าเวอร์ชั่นใหม่ล่าสุดครับ ผมก็โอเค

แต่ใช้อยู่ได้ประมาณ 2 เดือน ตอนนี้ก็ค้างอีก เลยอยากลองแก้ปัญหาดูเองครับ
ปรากฏว่าเจอปัญหาตามรูปครับผม พอจะมีวิธีแก้ไขหรือคลายล็อคได้บ้างไหมครับ
ขอบคุณทุกท่านล่วงหน้าครับ