จากกระทู้เดิม
http://pantip.com/topic/33843160
อัพเดทครับ!
เมื่อวานผมมีโอกาสนำเจ้า Note Edge เข้าศูนย์มาแล้วนะครับ หลังจากติดงานอยู่ตลอด โดยไปที่ศูนย์ที่ฟอร์จูน ประมาณ บ่าย 2 - บ่าย 3
ผลคือทางศูนย์ได้แจ้งให้ผมล้างเครื่องแล้วลง Android 5.0.1 ใหม่ (ซึ่งผมบอกแล้วนะว่ามันแย่) ย้ำว่าข้อมูลในเครื่องจะหายทั้งหมด ซึ่งตอนนั้นคิดว่า OK ทุกอย่างผมจะอัพขึ้น Cloud หมดแล้ว เก็บรายชื่อ SMS ต่างๆ และ Note ที่จดไว้ เอาไว้ใน Samsung account แล้ว
ผมเลยตกลงจัดการได้เลย ผมไม่แน่ใจว่าช่วงที่เครื่องอยู่ที่ศูนย์ ทางช่างตรวจสอบเครื่องหรือไม่ หลังจากทำกลับมาผมบอกได้เพียงว่า "แย่ลงมากครับ" ปัญหาเก่าแก้ไม่หาย ปัญหาใหม่งอกเพิ่ม
ตอนที่ผมนำเครื่องไปที่ศูนย์ก่อนที่จะลง Android 5.0.1 ไม่ได้ตรวจสอบอะไรเท่าไรเลย
ก่อนผมจะได้อธิบายอะไร ทางศูนย์ก็ฟันธงมาก่อนเลยว่า ต้องล้างเครื่องแล้วลง Android อัพเดทล่าสุด ครับ
โดยสรุปอาการแค่เครื่องร้อน และค้างเท่านั้นครับ ได้แจ้งอาการให้พี่ผู้หญิง ผมสั้นๆ ที่รับเรื่องที่เค้าท์เตอร์หลังจากรอคิวสักพัก(ไม่แน่ใจว่าเป็นช่างด้วยหรือเปล่า)ฟังครับแต่ก็เหมือนฟังแค่ผ่านๆ พูดบอกผมว่า น่าเป็นเพราะอัพเดทผ่าน WiFi แล้วมีผิดพลาด ยืนยันว่าลง ROM ใหม่จากศูนย์แล้วปัญหาจะหาย เป็นปัญหาจาก Android แน่นอน ผมก็ OK ไม่มีอะไรจะเสีย ถ้าหายก็ทนใช่ 5.0.1 ก็ได้
แต่สิ่งที่เกิดคือ ตอนรับเครื่องผมเล่นอยู่สักพักแบบ เออน่าจะโอเค ไม่เอะใจอะไร เน็ทมือถือที่ใช้ก็กำลังมีปัญหาอยู่ครับ เลยไม่ได้ตรวจสอบจนละเอียดครับ เกมก็ไม่มีให้ลองครับ
จนกลับมาแล้ว มีเน็ทที่สามารถใช้ได้ สิ่งที่ Shock สิ่งแรกเลยครับ คือ
- ผมไม่สามารถ Sign in เข้า Samsung Account ได้ครับ แบบเฮ้ย! แล้วแบบนี้จะทำไง ทุกสิ่งอย่างหายเกลี้ยงแน่นอน
ที่จดไว้ ที่เก็บไว้ทุกอย่างบ๊าย บายแน่นอนครับ
- ผมตอนออกจาก ศูนย์แล้วก็ไม่ได้ทำอะไรครับ นอกจากพยายามดึงข้อมูลกลับครับ ซึ่งเชื่อไหมครับจากไม่ถึง 48 นาที(ดูจากรูปนะครับว่าที่ 0 ถอดชาตตอนไหน) จากศูนย์เท่านั้น แบตจากประมาณ 35% ลดลงเหลือเพียง 7% แบบ เฮ่ยย แบบนี้คือใช้ต่อเนื่องเต็มที่ ไม่ถึง 3 ชม. แล้วมั้งครับ! ควัก Powerbank ที่ไม่ได้ใช้มาพักนึงมาเสียบทันที คือก่อนเอาไปมันไม่แบบนี้เลย
- ผมอารมณ์เสียมาก กลับมาถึงจะลองเทสเกม ลงเกมแล้วกดอัพเดทเอาไว้ ละคุยกะแฟน โดยใช้ LINE (ชื่อแฟนผม ใช้อัขระพิเศษของ iPhone เมื่อก่อนเคยมองเห็นได้ ตอนนี้กลายเป็น X ไปแล้ว!) มีกดเข้า Facebook บ้างครับ ปรากฎว่าเครื่องมีอาการค้างบ้างครับ อันนี้ไม่บ่อยนานๆ เป็น บางทีอาจแค่ช้ามาก เฉยๆ ครับ เท่าที่ใช้ก็มีเท่านั้นครับ แต่แล้วเล่นๆ ไม่นาน เครื่องเริ่มร้อนมือมากครับ จบแบบเอ๊ะ นี่มันจะร้อนไปนะ ถือจะไม่ไหวเอา ลองเช็คอุณหภูมิ ดูขึ้นมา 65 องศา คือไม่นานเองนะครับ!
- หลังจากเกมอัพเดทเสร็จ ได้เวลาเทสแบบในใจแอบหวังครับ ว่าแบบอาจลื่นที่เป็นเพราะเครื่องใช้พลังงานสูงขึ้น อะไรๆ อาจจะดีๆ ก็ได้ แต่..คือผมรู้สึกเฟลมากครับ เพราะปกติเข้าแล้ว เกมพอลื่นๆ บ้างนะครับเพราะ object ไม่เยอะ อันนี้คือ ช้าเลยครับ ไม่ต้องพูดถึงฉากที่ object เยอะ นี่คือแบบ เล่นเป็นเฟรมๆ เลยครับ แบบตอนที่แล้วที่ว่าแย่ ดูดีไปเลย!)
- สุดท้ายมาลอง Benchmark ดูครับว่าจะเป็นยังไง! ดูผลตามรูปด้านล่างได้เลยครับ
* ตอนแรกวัดอุหภูมิ รอจนเย็นลงมาทำ Antutu แล้ว ตัวอื่นมาวัดทีหลังครับ
Antutu & Geekbench คือผมพูดไม่ออกจริงๆ
** 3d mark อันนี้แกว่ง แต่แกว่งยังไงก็ต่ำกว่ามาตรฐานครับ
สรุปปัญหาในปัจจุบันครับ : Log in Samsung Accout ไม่ได้, เครื่องร้อน ช้า ค้าง แบตหมดไว เล่นเกมกระตุก(มาก) และ คะแนน Benchmark ก็ยังแย่เช่นเคยครับ
คือผมก็ไมได้มีเวลามากมายครับ ผมคาดหวังว่าจะได้เครื่องที่ OK หลังจากที่ต้องไปที่ศูนย์แล้ว
***ไม่ทราบว่าทาง Samsung สามารถรับผิดชอบในจุดนี้อย่างไร แล้วผมจะได้เครื่องที่เป็นปกติ หรือเปล่าครับ***
คือผมถ้าขอได้ก็อยากให้จริงใจกับผมหน่อยครับ ผมเคยเชื่อถือ brand นี้มากนะครับ ตั้งแต่ Note 1 ของพ่อ Note 2 ของผม และก็ซื้อให้แม่อีกเครื่อง คือ เครื่องที่ผมโชคดีนี่ทำให้ผมมั้นใจมากเลยนะครับ
พอเจอเครื่องโชคร้ายด้วยตัวเอง กับการแก้ไขที่ไม่แก้ปัญหาแบบนี้ ผมเองก็เริ่มกลัวๆ บ้างเหมือนกัน
ผิดหวังกับ Samsung รอบ 2 ต่อจากกระทู้เดิม
อัพเดทครับ!
เมื่อวานผมมีโอกาสนำเจ้า Note Edge เข้าศูนย์มาแล้วนะครับ หลังจากติดงานอยู่ตลอด โดยไปที่ศูนย์ที่ฟอร์จูน ประมาณ บ่าย 2 - บ่าย 3
ผลคือทางศูนย์ได้แจ้งให้ผมล้างเครื่องแล้วลง Android 5.0.1 ใหม่ (ซึ่งผมบอกแล้วนะว่ามันแย่) ย้ำว่าข้อมูลในเครื่องจะหายทั้งหมด ซึ่งตอนนั้นคิดว่า OK ทุกอย่างผมจะอัพขึ้น Cloud หมดแล้ว เก็บรายชื่อ SMS ต่างๆ และ Note ที่จดไว้ เอาไว้ใน Samsung account แล้ว
ผมเลยตกลงจัดการได้เลย ผมไม่แน่ใจว่าช่วงที่เครื่องอยู่ที่ศูนย์ ทางช่างตรวจสอบเครื่องหรือไม่ หลังจากทำกลับมาผมบอกได้เพียงว่า "แย่ลงมากครับ" ปัญหาเก่าแก้ไม่หาย ปัญหาใหม่งอกเพิ่ม
ตอนที่ผมนำเครื่องไปที่ศูนย์ก่อนที่จะลง Android 5.0.1 ไม่ได้ตรวจสอบอะไรเท่าไรเลย
ก่อนผมจะได้อธิบายอะไร ทางศูนย์ก็ฟันธงมาก่อนเลยว่า ต้องล้างเครื่องแล้วลง Android อัพเดทล่าสุด ครับ
โดยสรุปอาการแค่เครื่องร้อน และค้างเท่านั้นครับ ได้แจ้งอาการให้พี่ผู้หญิง ผมสั้นๆ ที่รับเรื่องที่เค้าท์เตอร์หลังจากรอคิวสักพัก(ไม่แน่ใจว่าเป็นช่างด้วยหรือเปล่า)ฟังครับแต่ก็เหมือนฟังแค่ผ่านๆ พูดบอกผมว่า น่าเป็นเพราะอัพเดทผ่าน WiFi แล้วมีผิดพลาด ยืนยันว่าลง ROM ใหม่จากศูนย์แล้วปัญหาจะหาย เป็นปัญหาจาก Android แน่นอน ผมก็ OK ไม่มีอะไรจะเสีย ถ้าหายก็ทนใช่ 5.0.1 ก็ได้
แต่สิ่งที่เกิดคือ ตอนรับเครื่องผมเล่นอยู่สักพักแบบ เออน่าจะโอเค ไม่เอะใจอะไร เน็ทมือถือที่ใช้ก็กำลังมีปัญหาอยู่ครับ เลยไม่ได้ตรวจสอบจนละเอียดครับ เกมก็ไม่มีให้ลองครับ
จนกลับมาแล้ว มีเน็ทที่สามารถใช้ได้ สิ่งที่ Shock สิ่งแรกเลยครับ คือ
- ผมไม่สามารถ Sign in เข้า Samsung Account ได้ครับ แบบเฮ้ย! แล้วแบบนี้จะทำไง ทุกสิ่งอย่างหายเกลี้ยงแน่นอน
ที่จดไว้ ที่เก็บไว้ทุกอย่างบ๊าย บายแน่นอนครับ
- ผมตอนออกจาก ศูนย์แล้วก็ไม่ได้ทำอะไรครับ นอกจากพยายามดึงข้อมูลกลับครับ ซึ่งเชื่อไหมครับจากไม่ถึง 48 นาที(ดูจากรูปนะครับว่าที่ 0 ถอดชาตตอนไหน) จากศูนย์เท่านั้น แบตจากประมาณ 35% ลดลงเหลือเพียง 7% แบบ เฮ่ยย แบบนี้คือใช้ต่อเนื่องเต็มที่ ไม่ถึง 3 ชม. แล้วมั้งครับ! ควัก Powerbank ที่ไม่ได้ใช้มาพักนึงมาเสียบทันที คือก่อนเอาไปมันไม่แบบนี้เลย
- ผมอารมณ์เสียมาก กลับมาถึงจะลองเทสเกม ลงเกมแล้วกดอัพเดทเอาไว้ ละคุยกะแฟน โดยใช้ LINE (ชื่อแฟนผม ใช้อัขระพิเศษของ iPhone เมื่อก่อนเคยมองเห็นได้ ตอนนี้กลายเป็น X ไปแล้ว!) มีกดเข้า Facebook บ้างครับ ปรากฎว่าเครื่องมีอาการค้างบ้างครับ อันนี้ไม่บ่อยนานๆ เป็น บางทีอาจแค่ช้ามาก เฉยๆ ครับ เท่าที่ใช้ก็มีเท่านั้นครับ แต่แล้วเล่นๆ ไม่นาน เครื่องเริ่มร้อนมือมากครับ จบแบบเอ๊ะ นี่มันจะร้อนไปนะ ถือจะไม่ไหวเอา ลองเช็คอุณหภูมิ ดูขึ้นมา 65 องศา คือไม่นานเองนะครับ!
- หลังจากเกมอัพเดทเสร็จ ได้เวลาเทสแบบในใจแอบหวังครับ ว่าแบบอาจลื่นที่เป็นเพราะเครื่องใช้พลังงานสูงขึ้น อะไรๆ อาจจะดีๆ ก็ได้ แต่..คือผมรู้สึกเฟลมากครับ เพราะปกติเข้าแล้ว เกมพอลื่นๆ บ้างนะครับเพราะ object ไม่เยอะ อันนี้คือ ช้าเลยครับ ไม่ต้องพูดถึงฉากที่ object เยอะ นี่คือแบบ เล่นเป็นเฟรมๆ เลยครับ แบบตอนที่แล้วที่ว่าแย่ ดูดีไปเลย!)
- สุดท้ายมาลอง Benchmark ดูครับว่าจะเป็นยังไง! ดูผลตามรูปด้านล่างได้เลยครับ
* ตอนแรกวัดอุหภูมิ รอจนเย็นลงมาทำ Antutu แล้ว ตัวอื่นมาวัดทีหลังครับ
Antutu & Geekbench คือผมพูดไม่ออกจริงๆ
** 3d mark อันนี้แกว่ง แต่แกว่งยังไงก็ต่ำกว่ามาตรฐานครับ
สรุปปัญหาในปัจจุบันครับ : Log in Samsung Accout ไม่ได้, เครื่องร้อน ช้า ค้าง แบตหมดไว เล่นเกมกระตุก(มาก) และ คะแนน Benchmark ก็ยังแย่เช่นเคยครับ
คือผมก็ไมได้มีเวลามากมายครับ ผมคาดหวังว่าจะได้เครื่องที่ OK หลังจากที่ต้องไปที่ศูนย์แล้ว
***ไม่ทราบว่าทาง Samsung สามารถรับผิดชอบในจุดนี้อย่างไร แล้วผมจะได้เครื่องที่เป็นปกติ หรือเปล่าครับ***
คือผมถ้าขอได้ก็อยากให้จริงใจกับผมหน่อยครับ ผมเคยเชื่อถือ brand นี้มากนะครับ ตั้งแต่ Note 1 ของพ่อ Note 2 ของผม และก็ซื้อให้แม่อีกเครื่อง คือ เครื่องที่ผมโชคดีนี่ทำให้ผมมั้นใจมากเลยนะครับ
พอเจอเครื่องโชคร้ายด้วยตัวเอง กับการแก้ไขที่ไม่แก้ปัญหาแบบนี้ ผมเองก็เริ่มกลัวๆ บ้างเหมือนกัน