สวัสดีคะ ดิฉันอยากจะขอปรึกษาปัญหา ของเครื่องเดิมทีตอนซื้อเครื่องทีแรกยังไม่ได้ใส่mmc ใช้งานไม่พบปัญหาอะไร ปัญหาเริ่มจากที่ดิฉันใส่mmc คะ
1.ใส่mmc 16 gb class4 kington ใส่ไปประมาณ2-3วัน ตัวเครื่องฟ้องข้อมูลเสียหายให้ฟอร์แมต ดิฉันเข้าไปดูในอัลบั้มรูปถ่าย ข้อมูลรูป เพลงหายหมด จึงลองฟอรแมตดูครั้งที่1 ใช้งานได้สักพักฟ้องอีกให้ฟอรแมตเมม เป็นอย่างงี้อยู่3รอบ สักพัก mmcเสีย พอใส่คอมไม่อ่าน จึงทิ้งไป
2.ดิฉันไปซื้อmmcมาใหม่32 kington class 10 32gb ใช้งานได้ประมานอาทิตย์นึง พบปัญหาอย่างเดิม ขึ้นข้อมูลเสียหาย ดิฉันลองเอาmmcไปใส่ tap 3 เครื่องอ่านเมม ใช้งานได้ปกติ จึงลองโทรปรึกษาcall center samsung ทางจนท.แนะนำให้นำเครื่องให้ศูนย์ตรวจเช็ค
3.ดิฉันไปที่ศูนย์ สาขาเดอะมอลงามวงศ์วาน ส่งเครื่องให้จนท.เคาเตอร์ดู จนท.เดินไปพบช่าง ดิฉันแต้งอาการอย่างที่พ บ ดิฉันฝากเครื่องเช็ค และสอบถามว่าเครื่องนี้ไม่อ่านmmc class10หรือเปล่า จนท.บอกไม่เกี่ยว ซึ่งก็ไม่น่าจะเกี่ยวเพราะเพื่อนก็ใช้class10 ไม่มีปัญหา
4.ช่างแก้ไขโดยการเปลี่ยนเมนบอรด์ให้ ดิฉันไปรับกลับมา พอถึงบ้าลองถ่ายรูป ไม่สามารถเก็บที่mmcได้ ทั้งๆที่ตั้งค่าเก็บที่การ์ดความจำ จึงโทรกลับไปที่ศูนย์อีกครั้ง
3.จนท.ผู้ชายรับ ดิฉันแจ้งปัญหาไป เค้าได้แต่ตอบว่าให้นำเครื่องมาเช็คอีกครั้ง ด้วยความไม่สะดวก และจังหวะผ่านร้านขายmmcที่ซื้อ จึงลองเครมmmcดูอีกสักครั้งนึง
4.ดิฉันได้mmc ใหม่มาใช้ ลองใช้งานได้ประมาณอาทิตย์นึงได้ ขึ้นอาการเดิมอีกถ่ายรูปจัดเก็บลงการ์ดความจำไม่ได้
5.ดิฉันกลับไปที่ศูนย์อีกครั้ง แจ้งว่าเครื่องเปลี่ยนทั้งบรอด เปลี่ยนทั้งmmc ทำไมยังพบปัญหานี้อยู่ แต่ขอย้ำนิดนึงว่าใส่เครื่องอื่นใช้งานได้ปกติ ยี่ห้อsamsungเหมือนกัน ช่างขอเก็บเครื่องไว้
6.ดิฉันลองโทรไปสอบถามอาการ ช่างบอกไม่พบอาการ ช่สงไม่สามารถให้คำตอบได้ แจ้งแต่ว่าเปลี่ยนบรอดให้แล้ว ซึ่งดิฉันก็แจ้งไปว่า ก็เปลี่ยนmmcแล้ว รวมทั้งหมด3อันแล้วนะคะ ช่างแจ้งว่าอาจจะเป้นที่ข้อมูลในmmc ซึ่งอย่างที่บอก ใส่samsung เครื่องอื่นใช้งานได้
----คำถามคะ สรุปเครื่องดิฉันเกิดปัญหาอะไร เปลี่ยนทั้งบรอดเปลี่ยนทั้งmmc และทุกครั้งที่ไปช่างและจนท.รับเครื่องก็เห็นอาการ ดิฉันควรจะทำอย่างไรดีคะ เครื่องเพิ่งใช้ได้แค่2เดือนเองคะ และช่างก็ไม่สามารถให้คำตอบได้
----อยากจะขอสอบถามเพื่อนๆๆ ว่ามีใครเคยพบปัญหานี้บ้าง และดิฉันควรจำทำอย่างไรดี หากเป็นไปได้อยากให้ทางsamsung ช่วยแก้ไขให้ด้วยคะ
ปรึกษาปัญหาmmc not4
1.ใส่mmc 16 gb class4 kington ใส่ไปประมาณ2-3วัน ตัวเครื่องฟ้องข้อมูลเสียหายให้ฟอร์แมต ดิฉันเข้าไปดูในอัลบั้มรูปถ่าย ข้อมูลรูป เพลงหายหมด จึงลองฟอรแมตดูครั้งที่1 ใช้งานได้สักพักฟ้องอีกให้ฟอรแมตเมม เป็นอย่างงี้อยู่3รอบ สักพัก mmcเสีย พอใส่คอมไม่อ่าน จึงทิ้งไป
2.ดิฉันไปซื้อmmcมาใหม่32 kington class 10 32gb ใช้งานได้ประมานอาทิตย์นึง พบปัญหาอย่างเดิม ขึ้นข้อมูลเสียหาย ดิฉันลองเอาmmcไปใส่ tap 3 เครื่องอ่านเมม ใช้งานได้ปกติ จึงลองโทรปรึกษาcall center samsung ทางจนท.แนะนำให้นำเครื่องให้ศูนย์ตรวจเช็ค
3.ดิฉันไปที่ศูนย์ สาขาเดอะมอลงามวงศ์วาน ส่งเครื่องให้จนท.เคาเตอร์ดู จนท.เดินไปพบช่าง ดิฉันแต้งอาการอย่างที่พ บ ดิฉันฝากเครื่องเช็ค และสอบถามว่าเครื่องนี้ไม่อ่านmmc class10หรือเปล่า จนท.บอกไม่เกี่ยว ซึ่งก็ไม่น่าจะเกี่ยวเพราะเพื่อนก็ใช้class10 ไม่มีปัญหา
4.ช่างแก้ไขโดยการเปลี่ยนเมนบอรด์ให้ ดิฉันไปรับกลับมา พอถึงบ้าลองถ่ายรูป ไม่สามารถเก็บที่mmcได้ ทั้งๆที่ตั้งค่าเก็บที่การ์ดความจำ จึงโทรกลับไปที่ศูนย์อีกครั้ง
3.จนท.ผู้ชายรับ ดิฉันแจ้งปัญหาไป เค้าได้แต่ตอบว่าให้นำเครื่องมาเช็คอีกครั้ง ด้วยความไม่สะดวก และจังหวะผ่านร้านขายmmcที่ซื้อ จึงลองเครมmmcดูอีกสักครั้งนึง
4.ดิฉันได้mmc ใหม่มาใช้ ลองใช้งานได้ประมาณอาทิตย์นึงได้ ขึ้นอาการเดิมอีกถ่ายรูปจัดเก็บลงการ์ดความจำไม่ได้
5.ดิฉันกลับไปที่ศูนย์อีกครั้ง แจ้งว่าเครื่องเปลี่ยนทั้งบรอด เปลี่ยนทั้งmmc ทำไมยังพบปัญหานี้อยู่ แต่ขอย้ำนิดนึงว่าใส่เครื่องอื่นใช้งานได้ปกติ ยี่ห้อsamsungเหมือนกัน ช่างขอเก็บเครื่องไว้
6.ดิฉันลองโทรไปสอบถามอาการ ช่างบอกไม่พบอาการ ช่สงไม่สามารถให้คำตอบได้ แจ้งแต่ว่าเปลี่ยนบรอดให้แล้ว ซึ่งดิฉันก็แจ้งไปว่า ก็เปลี่ยนmmcแล้ว รวมทั้งหมด3อันแล้วนะคะ ช่างแจ้งว่าอาจจะเป้นที่ข้อมูลในmmc ซึ่งอย่างที่บอก ใส่samsung เครื่องอื่นใช้งานได้
----คำถามคะ สรุปเครื่องดิฉันเกิดปัญหาอะไร เปลี่ยนทั้งบรอดเปลี่ยนทั้งmmc และทุกครั้งที่ไปช่างและจนท.รับเครื่องก็เห็นอาการ ดิฉันควรจะทำอย่างไรดีคะ เครื่องเพิ่งใช้ได้แค่2เดือนเองคะ และช่างก็ไม่สามารถให้คำตอบได้
----อยากจะขอสอบถามเพื่อนๆๆ ว่ามีใครเคยพบปัญหานี้บ้าง และดิฉันควรจำทำอย่างไรดี หากเป็นไปได้อยากให้ทางsamsung ช่วยแก้ไขให้ด้วยคะ