ซื้อ DVD หนังมาแล้วเล่นในคอมพ์ไม่ได้ เอาไปเปลี่ยนมา 1-2 รอบแล้วก็ยังเล่นไม่ได้ ทำไงดี

เราซื้อ DVD หนังอินเดียมา 3 แผ่นค่ะ ใส่เล่นในคอมพ์แล้วมันเล่นไม่ได้ ใช้โปรแกรม VLC นี่ละ มันจะมีอาการติดแถวหน้าเมนูอะค่ะ บางเรื่องเข้าหน้าเมนูแล้วหยุดแน่นิ่งเลย ไม่อ่านต่อ บางเรื่องเลือก set up ได้ แต่พอจะกดเข้าดูเพลงหรือซีนกลับกดแล้วเด้งออกไปเจอหน้าขาวที่มีโลโก้โปรแกรมกลางจอ (เหมือนแผ่นหยุดอ่าน) อีกเรื่องก็เล่นไปได้ไม่กี่สิบวินาทีก็ติด ไม่ขยับเลย จุดที่ประหลาดคือแผ่นนึงเราเอาไปเปลี่ยนมารอบนึงแล้วอาการเสียก็ยังคงเดิม เป็นที่จุดเดิมเลย (ที่วินาที่ที่ 6 เหมือนเดิมเป๊ะ) อีกสองเรื่องเพิ่งเปลี่ยนไปหนเดียว มีอาการเสียคล้ายๆเดิมแต่ไม่ใช่ในจุดเดิมเด๊ะๆ ที่ทุเรศคือตอนอยู่ที่ร้านเขาลองแผ่นให้ก็ไม่มีปัญหา ลองกับเครื่องเล่นต่อออกทีวี แต่พอเราเอามาใช้กับ laptop เรามันดันมีปัญหาซะงั้น แล้วเราไม่มีเครื่องเล่นอะไรอื่นที่จะใช้ดูแล้วด้วย มีแค่คอมพ์เราเนี่ยละ

อ้อ แล้วเมื่อวานตอนเราเอาแผ่นไปเปลี่ยน เราซื้อแผ่นใหม่มาจากร้านเดียวกันด้วย ตอนให้ร้านลองก็ปกติ พอเอามาลองเองก็ไม่เสีย เล่นได้ปกติเหมือนกัน หรือแม้แต่แผ่นของอีกร้านที่ตั้งใกล้ๆกันทั้งของเดิมและของใหม่ก็ไม่เสีย พูดง่ายๆว่ามันมาเสียอยู่ที่อีหนัง 3 เรื่องนี้เท่านั้นและเสียในรูปแบบเดิมๆด้วยแม้จะเปลี่ยนแผ่นใหม่แล้วก็ตาม เห็นจะๆกับตาว่าเปลี่ยนแผ่นแล้วแน่นอนทั้งสองรอบที่เอาไปเปลี่ยน ไม่รู้ว่าโดนอาถรรพ์อะไร ผู้ชำนาญช่วยแนะนำทีนะว่าเราจะแก้ทางไหนได้บ้าง หรือมีโปรแกรมอื่นแนะนำบ้างมั้ย เราไม่คิดว่าตัว drive เรามีปัญหา มันจำเพาะเจาะจงมามีปัญหาอะไรกับอี 3 แผ่นนี้เท่านั้นเหรอ ทำไมแผ่นอื่นไม่มี หรือเป็นที่โปรแกรม VLC ก็เหตุผลเดียวกับ drive นั่นละ ทำไมต้องกับหนัง 3 แผ่นนี้ เรื่องอื่นทำไมไม่เป็น ช่วยทีนะ เราไม่กล้าเอาไปเปลี่ยนแล้วอะ เพราะตอนลองที่เขาก็ลองได้ปกติทุกอย่างเลย เราก็ยืนยันไปว่ามันไม่ได้จริงๆ เขาก็ใจดีเปลี่ยนให้อะ

ป.ล. ใช้ windows 8.1 และ VLC ก็จำได้ว่าอัพเดทล่าสุดแล้วด้วย