ภาพตัวอย่างไม่ขึ้นใน วิดีโอ เข้าไปแก้ไขที่ Folder option แล้ว ก็เหมือนเดิม มีวิธีแก้อย่างไรคะ windows 7

สอบถามวิธีแก้ไขครับ รูปตัวอย่าง Thumbnail ไม่ขึ้นเฉพาะ ไฟล์ วีดีโอ (.mp4) ไฟล์อื่นรูปตัวอย่างโชว์หมดเลย ทำงานลำบากขึ้นนิดนึงครับ แต่ไม่รู้ว่าโดนไวรัสไหม เมื่อ2-3 วันก่อนยังไม่มีปัญหาครับ พอมาเปิดคอมอ