เรื่องมีอยู่ว่า ผมได้ทำเรื่องการย้ายจากค่าย Dtac ไปยังค่ายอื่น ๆ ที่ผมอยากจะไป ซึ่งเบอร์ของผมได้ปล่อยล็อคอะไรต่าง ๆ ของค่ายหมดแล้ว ( 1 ก.ค 2558) ในวันที่ 1 ก.ค 2558 อ้างอิงจากประวัติการโทรของเครื่อง ผมได้ถือไปถาม cc dtac ว่าผมสามารถย้ายค่ายได้แล้วใช่ไหม ผมไม่มียอกค้างแล้วใช่ไหม ครับ ทาง cc dtac : ค่ะ คุณสามารถดำเนินเรื่องย้ายค่ายได้เลย ค่ะ จากนั้นผมก็วางสายไป
วันที่ 3 ก.ค 2558 ก็มีข้อความเด้งมาขึ้นว่า [คุณติดเงื่อนไขในการโอนย้ายหมายเลข] ??? ติดเงื่อนไขอะไรอีก ก็ได้โทรไปถาม cc dtac แล้วนี้ อ้างอิงจากข้างบนครับ ล่าสุดวันนี้ 4 ก.ค 2558 ผมได้โทรไปถาม cc dtac ว่าผมติดเงื่อนไขอะไรอีก ซึ่งทางพนักงาน cc dtac ได้กล่าวว่าผมติดยอดค้างชำระของเดือน พ.ค 2558 ผมงงมาก ? เพราะว่าผมก็ได้ไปจ่ายแล้วนี้ ผมจ่ายบินที่ 7-11 ในวันที่ 8 มิ.ย 2558
เวลา 08 : 15 อ้างอิงจากใบเสร็จ ซึ่งบินที่ผมจ่ายที่ 7-11 นั้น เป็นของเดือน พ.ค และ เดือน มิ.ย อีกร่วมเป็นเป็นเงิน 646 บาท อ้างอิงจากใบเสร็จ ผมสังสัยว่าทำไมผมจ่ายทุกอย่างแล้วนี้ แล้วผมค้างชำระเดือน พ.ค ได้อย่างไร แล้วทำไมวันที่ 1 ก.ค cc dtac บอกว่าคุณสามารถทำเรื่องการย้ายค่าย ได้เลยค่ะ
แต่พอมาถึงว่านี้ [ผมกลับย้ายค่ายไม่ได้เพราะ cc dtac บอกว่าผมค้างยอดชำระเดือน พ.ค (ซึ่งผมการจ่ายไปแล้วอ้างอิงจากค้างบน] ผมเริ่มเบื่อและหมดความอดทนกับค่ายคุณมากแล้วนะกับการบริการของคุณ [dtac] ซึ่งตอนสมัครทำเรื่องอะไรต่าง ๆ ง่ายมากทำเรื่องที่ไหนก็ได้ (เหมือนปูพรมแดงตอนรับแต่ตอนจะเปลี่ยนโปรหรือย้ายค่ายมันทำไมยากจัง ต้องไปติดต่อที่ศูนย์ใหญ่เท่านั้น) ทุกอย่างที่ผมพิมพ์ล้วนมีหลักฐานใบเสร็จรับเงินทั้งหมด ไม่ได้พูดหรือสร้างเรื่องอะไรขึ้นมาเอง [ผมก็ขอกราบอ้อนวอนให้ DTAC ตรวจเช็คดูให้ผมอีกครั้งว่าผมติดเงื่อนไขอะไรแล้วมันทำไมทำเรื่องอยากกกกกกกจังกับการย้ายค่ายนี้ ถ้าไม่ได้เรื่องอะไร วัน จันทร์ ที่จะถึงนี้ผมจะเดินทางไปปิดเบอร์ที่ เซ็นทรัลพิษณุโลกละ เพราะหมดความอดทด แล้วก็ไม่ต้องโทรมาเสนอโปรโมชั่นอะไรให้ผมหรือมาแนะนำโปรนะครับคนมันหมดใจแล้วและอีกอย่างก็ไม่ต้องถามว่า (คุณ....ได้แล้วความไม่สบายใจเรื่องอะไรรึเปล่า ครับหรือค่ะ พิจารณาการบริการของคุณเองได้แล้วไม่ต้องไปถามเซ้าซี้ลูกค้าหรอก)
ขอความกรุณาตรวจสอบให้ด้วย ขอบคุณครับ
ชื่อ ศุภยงค์ สุริพันธุ์
099-082-xxxx
อยากย้ายค่ายไปจาก DTAC มากกกกกกกกกกกกก !!!
วันที่ 3 ก.ค 2558 ก็มีข้อความเด้งมาขึ้นว่า [คุณติดเงื่อนไขในการโอนย้ายหมายเลข] ??? ติดเงื่อนไขอะไรอีก ก็ได้โทรไปถาม cc dtac แล้วนี้ อ้างอิงจากข้างบนครับ ล่าสุดวันนี้ 4 ก.ค 2558 ผมได้โทรไปถาม cc dtac ว่าผมติดเงื่อนไขอะไรอีก ซึ่งทางพนักงาน cc dtac ได้กล่าวว่าผมติดยอดค้างชำระของเดือน พ.ค 2558 ผมงงมาก ? เพราะว่าผมก็ได้ไปจ่ายแล้วนี้ ผมจ่ายบินที่ 7-11 ในวันที่ 8 มิ.ย 2558
เวลา 08 : 15 อ้างอิงจากใบเสร็จ ซึ่งบินที่ผมจ่ายที่ 7-11 นั้น เป็นของเดือน พ.ค และ เดือน มิ.ย อีกร่วมเป็นเป็นเงิน 646 บาท อ้างอิงจากใบเสร็จ ผมสังสัยว่าทำไมผมจ่ายทุกอย่างแล้วนี้ แล้วผมค้างชำระเดือน พ.ค ได้อย่างไร แล้วทำไมวันที่ 1 ก.ค cc dtac บอกว่าคุณสามารถทำเรื่องการย้ายค่าย ได้เลยค่ะ
แต่พอมาถึงว่านี้ [ผมกลับย้ายค่ายไม่ได้เพราะ cc dtac บอกว่าผมค้างยอดชำระเดือน พ.ค (ซึ่งผมการจ่ายไปแล้วอ้างอิงจากค้างบน] ผมเริ่มเบื่อและหมดความอดทนกับค่ายคุณมากแล้วนะกับการบริการของคุณ [dtac] ซึ่งตอนสมัครทำเรื่องอะไรต่าง ๆ ง่ายมากทำเรื่องที่ไหนก็ได้ (เหมือนปูพรมแดงตอนรับแต่ตอนจะเปลี่ยนโปรหรือย้ายค่ายมันทำไมยากจัง ต้องไปติดต่อที่ศูนย์ใหญ่เท่านั้น) ทุกอย่างที่ผมพิมพ์ล้วนมีหลักฐานใบเสร็จรับเงินทั้งหมด ไม่ได้พูดหรือสร้างเรื่องอะไรขึ้นมาเอง [ผมก็ขอกราบอ้อนวอนให้ DTAC ตรวจเช็คดูให้ผมอีกครั้งว่าผมติดเงื่อนไขอะไรแล้วมันทำไมทำเรื่องอยากกกกกกกจังกับการย้ายค่ายนี้ ถ้าไม่ได้เรื่องอะไร วัน จันทร์ ที่จะถึงนี้ผมจะเดินทางไปปิดเบอร์ที่ เซ็นทรัลพิษณุโลกละ เพราะหมดความอดทด แล้วก็ไม่ต้องโทรมาเสนอโปรโมชั่นอะไรให้ผมหรือมาแนะนำโปรนะครับคนมันหมดใจแล้วและอีกอย่างก็ไม่ต้องถามว่า (คุณ....ได้แล้วความไม่สบายใจเรื่องอะไรรึเปล่า ครับหรือค่ะ พิจารณาการบริการของคุณเองได้แล้วไม่ต้องไปถามเซ้าซี้ลูกค้าหรอก)
ขอความกรุณาตรวจสอบให้ด้วย ขอบคุณครับ
ชื่อ ศุภยงค์ สุริพันธุ์
099-082-xxxx